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1000 非通知さん 2021/02/03 15:21:35
お金が掛かる通話だよな。
最近じゃあナビダイアルすらなかったりする
百歩譲ってオペレーターに繋がってから課金しろや！糞スローで話すガイダンスや繋がるまでの保留音に何で課金されやなあかんねん
昔奨学金の育英会もナビダイヤルだったよーな
>>11 かけた瞬間に課金か
洒落にならんシステムだな
ガースーとか総務大臣は、
いじめ相談もナビダイヤル。聞いてやる気あらへんやん
通常のカケ・ホーダイだって、他社にかけた場合はアクセスチャージ払ってるんだから、ナビダイヤルも
頑なにナビダイヤルを通話定額で利用できなくなってるのは何かの陰謀？
表
舐めて居るからだろうな。
クレカのデスクがナビダイヤルｗ
>>20 クレカだったら海外からの連絡用に一般ダイヤルもあるはずだが？
>>20 多分、その会社は儲かっていないか相手を舐めて居るからだろうな。入会時に判断が大切。
ナビダイヤルしか公表してない企業の一般電話番号まとめサイト
胴元でもあるOCNモバイルONEでさえナビダイヤルはカケホの対象外だからな
>>23 楽天は092の一般電話あるよ
ヤフーカードの方は見つからなかった
ヤフーも092がある。ヨドバシカードは良心的。かけ放題の方はこちらと03の番号を告知している
カケホ用に一般番号案内するならナビダイヤルなんて不要じゃん
発信しようとするとブロックできるアプリか何か作ってくれないかな
アメックスがナビダイヤルなのよね。フリーダイヤルあるけど家電しか繋がらない
>>30 其が戦略。大抵諦め差せて会費嵩ゴッソリ取って左団扇？
>>30 ナビダイヤルの番号知らんけど、最近の話なの？
>>25 オプションのIP電話に入れば固定電話並みの料金にはなる。
が基本料がかかるので元は取れないのであった。
社会問題化させよう
大手マスコミはわからんが、しょーもないネットニュース記者ぐらいなら書いててもおかしくない
若い社員は電話をとるのを凄く嫌がるのでナビダイヤルは離職対策でもあるらしい
求人募集もナビダイヤルのところがあるな
0570の番号見ただけで反吐が出るわ
携帯に“隠れ負担”…0570はかけ放題の対象外「長時間待たされ、数千円の請求」
3/5(金) 11:35配信
携帯電話から0570で始まるナビダイヤルにかけたら、長時間待たされ、数千円の高額請求が来た」。
西日本新聞「あなたの特命取材班」に不満を訴える投稿が寄せられた。0120で始まる通話無料の「フリーダイヤル」と違い、
「ナビダイヤル」は発信者側が通話料を負担する。今回の事態は、0570が携帯電話の「かけ放題プラン」の対象外であるため起きた。
取材を進めると、この携帯電話の「隠れ負担」を巡り、国民生活センターなどへの相談が相次いでいることが分かった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/48a8d9767a0f3442648fc210058bdc4aee55bb85 【携帯電話は0570しか利用できない】0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情★2 [孤高の旅人★]
http://2chb.net/r/newsplus/1614908813/ 西日本新聞の影響力は大きいぞ。
自殺相談窓口とか0570を使ってること問題だし、
0570 でも、携帯の無料通話でかけれるようになれば問題ないのだがな
年金ねっと
別にフリーダイヤルで無くてもいいから 普通の03とかでいいのに
IKEAの家具に不具合があって電話しようと思ったら0570だったな
>>52 そうしよう。0570使う企業は可能な限り不買。
仕方なく買っちゃうことはあるけど。
>>44 西日本新聞が影響力有るか？
朝日新聞以上にサヨだぞ
>>55 西日本新聞への告発が発端で全国の郵便局で保険の販売を自粛。
その後、社会問題になり国も動き出し、金融庁より業務停止命令が出て、３カ月間の営業と販売の停止に。
行政処分終了後も販売の自粛が続き、現在でも本格的な営業の再開には至っていない。
社員の大量処分も行われ、社長も交代。
0570-110
NTTでお金のかかっているところ
>>49 電話かけてもらった方が儲かる仕組みだろ NTTと業者で折半とか
一度NTTコミに電話して聞いたら担当部署につながず
おばちゃんがすみませんすみませんを繰り返すばかりで話しにならなかった
>>59 サッカーの大宮は
今度は女子部もつくったから相当金かかってると思うけどな
NHKのお問い合わせの番号も0570
ナビダイヤル止めろと文句言うよりも、携帯各社にかけ放題をナビダイヤルに対応させろと言ったほうが良いのかもよ。
テレビ通販の申し込みがナビダイヤルだった時は売る気があるのか疑った
>>63 それは思うし
そもそも「いつでも何回でも完全定額かけ放題」みたいに誤認させる広告の方が大問題
総務省もそろそろ動くべきだと思う
0120にしろとは言わないが0570使ってる企業には悪意感じるな
小池都知事が自殺で悩んでる人は
N国みたいな政党作ってNTT叩くか？
>>67 本当に日本ってドセコい貧困な国に成り下がったんだなあと実感するよね
普通だったら改悪でイメージダウンを恐れて顧客サービスだけは守ろうとするはずだが
なりふり構わない風潮が全体に広がってるのが情けないし恐ろしい
客側も確かに余裕なくなってるんだけど、企業側も同等にセコくなりすぎ
貧すれば鈍する
悪化が良貨を駆逐する
水は低きに流れる
欧米企業の方はこんなことまず無くてサービスの質もほとんど変わっておらず
何かあった場合にも手厚いままなのに
日本企業のサービスの悪化の仕方が本当に驚くほど酷い
どこも同じ改悪ばかりをやって、右へ倣えで追従すんのが平気になってしまってる
まったく世も末だよなあと…
>>63 なぜ他社ケータイにかけてもアクセスチャージ取られるのに無料で、ナビダイヤルだけ別料金七日、わからん
福岡県のコロナワクチン相談電話
ナビダイヤルだた…
>>74 福岡だからねぇ。
公務員も酒ばかり飲んで仕事しないからねぇ。
>>74 仙台市新型コロナウィルス ワクチン接種専用コールセンター
0570-05-5670
人口あたりのトップをひた走ってるからなあ 治す気あるのか
1蚤の市 ★2021/04/03(土) 18:16:58.20ID:p65wsJJq9
◆定額料金制の対象外、分かりやすく表示を
利用者への説明について、両社とも「ホームページに周知している」とは回答する。確かに、注意書きはあるが、利用者には内容が伝わっていない現状がある。
国民生活センターは１１年、ナビダイヤルのトラブルについて注意喚起した。携帯電話会社には「定額料金制の対象外のケースを分かりやすく表示すること」を求め、利用者には契約内容の再確認を促した。だが、その後も相談は年間数十件のペースで寄せられ続けているという。
総務省は「基本的には民間の話だ」としつつも「利用者の不満は聞いており、課金の周知が必要だ」と改善の必要性を認める。
通信行政について詳しい神奈川大の関口博正教授（会計学）は「０５７０の通話料が突出して高いとは言えず、問題は『かけ放題』の対象外と周知されていないことに尽きる」と指摘。「最初の音声案内で明確に伝えるのが効果的だろうし、携帯電話会社も契約時に分かりやすく伝えるべきだ」と求める。
（西日本新聞・水山真人）
◇「ニュースあなた発」は、東京新聞ホームページの専用フォームや無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」から調査依頼をお寄せいただけます。西日本新聞の「あなたの特命取材班」などとも連携し、お互いの記事を交換しています。
東京新聞 2021年4月3日 12時30分
https://www.tokyo-np.co.jp/article/95605 完全にこっちが悪くなくてクレーム入れているのに、ナビダイヤルで普通の通話以上の料金とるのはふざけてる
>>76 福岡県の方は、たぶん「公益財団法人福岡県薬剤師会」にかければよさそうだけど、仙台市のは悪質だね。住所から調べても飲み屋とかだし。
市民のことなど何も考えてないんだろうな。これではコロナも蔓延するわな。
市議会議員落選させても、こういうの決めた無能な公務員はそのままだろうし。
>>82 消費者庁も腐ってるんだね。
こういうことやってて、消費者の保護だと？
ふざけんな。この国はクズ役人ばかりだな。
>>82 そっちじゃなくて都道府県別の番号＝市外局番にかけた方が良い
調べてる余裕もない人のための短縮ダイヤルがホットラインなのであって
そもそもは近くのセンターを紹介するための番号でもあるんで
>>83 ちなみに総務省の窓口はお役所仕事まるだしで、まともに聞いちゃくれないけど
消費生活センターの人は本当にきちんと話を聞いてくれるからね
ふざけんなよ、携帯しか持ってないんだよ😠
>>77 たしか、昔は固定からケータイの料金もケータイ会社が決めてたのを、平成電電が総務省に訴えて、固定側が料金決めれるようになったよね？
ナビダイヤルも、どこか訴えて、発信側で決めれるようにならないかな？
>>87 そもそもナビダイヤル自体が詐欺まがいなので禁止すべき。
ナビダイヤルは待ち時間は課金するなよ
https://www.ntt.com/business/services/voice-video/freedial-navidial/navidial/option.html 話し中時待ち合わせ - 全回線お話し中の場合はガイダンスを案内し、空き次第接続
>待ち合わせ中の通話料金はかかりません。
ナビダイヤルにいつの間にかこんな機能が追加されてたｗ
この機能をもっと充実させてほしい
>>90 繋がったあと、たらい回しされたら一緒じゃん。
いんちきをごまかしてるだけじゃん。
フリーダイヤルに一日中イタズラ電話架けてくるアホ対策に繋がった時に100円だけ発信者負担があるフリーダイヤル作ってくれ
>>92 ナビダイヤルは、電話をかけてくる人すべてを迷惑扱いしてるようなもの。
いたずら電話は、業務妨害で訴えるのが正規の手続き。
電話オペレーターを雇う金をあれで稼いでんだよ
>>94 つまり、イヤイヤやってるってことでしょ。
客や市民を大切にしてるわけじゃないってことだね。
本当は客対応にリソースを割きたくないってのは確か
>>96 なるほど。
0570採用してる企業の製品やサービスは、買わない、使わないのがいいかもね。
自治体は、そういうわけにはいかないから、0570採用したら、その時の議員と首長落とすしかないのかね。
>>93 いたずら電話を簡単に業務妨害で訴えられたら誰も苦労はしない
解約申し込みをして翌日にはキャンセルの電話を架けて来るのを毎日繰り返すキチガイとかマジでいるんだよ
無料だからと毎日パンフレットを3部取り寄せるキチガイも居る（コイツは知的障害が発覚したらしく入電したら担当NPO法人に連絡するよう案内に対応方法が変わった）
5年に1回で充分な手続きを毎日やって書類を送付させるキチガイも居る
正規手順で嫌がらせしてくるから延々と無駄な事務処理に時間を割かれるんだよ
フリーダイヤルのコールセンターは半分介護施設だからナビダイヤルのコルセンのキチガイ事情が気になるわ
>>97 自治体ってのも関わったら分かるけど実質小企業と似たようなもん
基本勤めてる奴らの利益しか考えてない
>>99 そういう公務員を飛ばすなりして清浄化するのも首長の仕事。
できてなければ、落とす以外方法ないだろうね。
>>98 で、0570にすると、キチガイが電話してこなくなって、まともな電話だけになるの？？
>>101 本物のキチガイはいなくならないよ
半端なキチガイは自腹切ってまで凸してこない
キチガイが減るだけで十分だろ
>>102 仕事でやってるのに、電話出たくないなら、出なきゃいいし、そういう電話廃止すればいいじゃん。
いかにも「ちゃんと聞きますよ」って感じで、イヤイヤやってる会社なら、買わない、使わないが正解だと思う。
それに、たまにかけてくるキチガイの相手をするのも、仕事のうちなんじゃない？
仕事が嫌ならやめればいい。
>>92 ＞フリーダイヤルに一日中イタズラ電話架けてくるアホ対策に
こんなん全体からしたら無視できるレベルのごく少数しか居ないはずだし
そこまでひどいんなら業務妨害で訴えられるはず
こんなものを理由として有料にする方が明らかにおかしい
単純に企業側がケチりすぎ、モラル低すぎだろと
>>103 お前の生きてる世界ではそれでいいんじゃね
自分自身が督促系含めていくつかのコルセン経験あるけど、まだ普通に市外局番だったと思うし
イタ電かけてくる奴、
>>98 みたいな嫌がらせ行為してくる奴なんて全然いなかったけどなあ…
業種によっちゃ帰り道に客に襲われるんじゃないかって、妙な怖い妄想してたこともあったけどw
会社まで直接凸してくるような客は年に一回くらいだったみたいだし
部長課長らが対応するだけでそれ以上のトラブルは全然なかったわ
>>86 ブラステル050アプリからから0120につながるんじゃ？
ここは、まだ良心的
>>107 ブラステルは0120つながるのが利点だけど0570はつながらないんだよなあ
ナビダイヤルは企業側にとっては、1回線の受付からコールセンターの運営まで、
ひかり電話（全国一律3分8.8円）からナビダイヤルを利用する場合、
ナビダイヤルしかないところは、使用済みテレカをゴニョゴニョして、公衆電話から架けろ！
あ、ちなみに灰色公衆電話だと吸い込まれて通報されるから、緑色な
>>116 ワイモバイルのカスセン0570は拒否されてて繋がらなかったよww
初めてナビダイヤルの番号を見たときは、
初めてフリーダイヤル、北海道？
フリーダイヤルは実際に番号を見かける前に、テレビCMを見てたので、
勘違いはしませんでした。鉄棒をする猫ｗ
ダウンロード＆関連動画＞＞ VIDEO ダイヤルQ2の方は記憶にないｗ
>>120 悪名高かったダイヤルQ２と0570は、時間を引き伸ばして、電話料金という
名目で金を騙し取る、基本同一のシステム。
>>121 ダイヤルQ2全盛期は男がQ2で女がフリーダイヤルなんていうのがあったな。
>>122 あったあった
ありゃ一番露骨で笑うしかなかったよ
いのちの電話（0570-783-556）がナビダイヤルっていうのはシュールだよな。
NTTはほんと糞会社だからな・・
>>122 0570と0120組み合わせれば、同じことできるんじゃない？
>>124 しかも稼働時間がクソ短い
自殺が増える深夜～早朝には開いてない
やる気のなさ丸出し
ダイヤルQ2の情報料（通話料とは別に請求）は、最大で3分毎300円だったかな
いのちの電話はボランティアベースだからな……
>>130 電話受付しなきゃいいじゃん。
当社は、お客様相談センターとかは設けていません
って。
やってることは同じだよね。
そういう会社の品物は買わないようにするしかないね。
>>131 仕事やってる感が重要なんだよ
菅や小池もやってるやってる
ほんとナビダイヤルの改善ってどこに訴えたらいいの？通話料かかるだけなら仕方ないけど、待たされてる間も課金されるとか頭おかしすぎ。
>>134 やっぱり消費生活センター(188番)かな
中身ナビダイヤルだけどｗ
>>134 うちの会社は営業拠点ごとにナビダイヤルにしたので、営業拠点同士の電話も全部ナビダイヤル。（普通の電話番号は社内でも教えていない）
何のために会社全体でVOIP化したのか意味がなくなった。
>>136 拠点同士なら内線番号だけで通話できたりしないのか……
そのナビダイヤル番号って、社内専用（社外秘）？
それとも、一般（お客さん）にも公開されてる？
後者ならますますわけわからんｗ
ナビダイヤルは複数の拠点に共通の電話番号を割り当てることができる
★書いてる途中で送信しちゃったので続き
>>139 それが、一般の人が待たされてる間も料金負担してなきゃいけないのと、どう関係してるんでしょう？
>>137 各営業拠点のナビダイヤルは一般のお客さまにも公開しています。
というか各営業拠点の普通の電話番号は社内向けにさえ公開していないので、営業拠点同士の通話もナビダイヤルでかけています。
オペレーターにつながるまで通話料を課金しないようにするためには
>>143 NHKがスクランブルが技術的に問題なくできるのに、やらないのと同じ。
自社で客を取れないから、客にかけてくる人から通話料を横取りする仕組みにしただけ。
そんな商売で悦に入ってるから
>>122 あれの正しい使い方は女側のダイヤルに掛けてアホな男の録音を楽しむことな
加入電話の交換機がIP化されるのは2024年頃を予定
固定電話宛てなら、各社の光電話(0ABJ型IP電話)が距離に関係なく3分8円
>>148 0570は、NTTコミュニケーションズと客が屈託した、ただのボッタクリ商法。
自分たちは儲かり、客も儲かる。うまい汁吸っちゃってるから、止めるわけない。
社会の強い批判にさらされないと、ずーっと続けるだろうね。
NTTコミュニケーションズではなく、NTTグループがやってると告発していくしかないね。
NTT全体のイメージを損なうとなれば、やめさせるだろうから。
なんで普通の料金にできないんだろうね？
0580って、どこから課金なの？
>>152 「ナビダイヤルでおつなぎします。○秒ごとに、およそ××円でご利用いただけます。」の後
呼び出し音が鳴り、「相手が出てから」課金されます
またこのガイダンスは原則省略できないようです（原則というからには例外あり？）
問題は「相手が出てから」の部分で、ここで企業などのコールセンター側の自動受付につながり
プッシュ番号操作などを経て「オペレーターにおつなぎしますのでお待ちください」とか言われて
延々と音楽を聴かされている間も課金されています
>>153 そうなんだね。
じゃあ、ガイダンス流れてる間に切れば、無課金っていうことでokですね。
それならよかった。
>>155 ガイダンスの時に課金されてるってこと？
それはアウトでしょ。もし、そうなら、0570の番号のせてる看板とかに、料金を提示しておかないと、違法なんじゃない？
「法律では内容と金額に合意した場合、契約が成立する」とされているわけだし。
0570を採用しておいて、その料金を提示してない企業や団体は、コンプライアンスを軽視してる企業・団体ってことになりますね。
>>156 一番最初の料金ガイダンスじゃなくて、そのあとの
「こちらは〇〇です。～の方は１を、～の方は２を」とかの自動音声案内＋振り分けのことです
総合パンフレットだとPDFの8ページ目「入力支持ルーティング」です
通話料の事が書かれてないので推測です
ちなみにPDFの9ページ目「話中時待ち合わせ」は、待っている間は通話料がかからないと
はっきり書いてあります
>>157 料金のガイドの間は、無課金（一切料金がかからない）ということでokですか？
>>158 そういうことです
通話料金についてのガイダンス中は無課金です
>>159 ありがとうございます。
ガイダンス中は、通話状態でない扱いなら、携帯のかけ放題で、かけ放題除外になってるけど気にしなくていいわけですね。
ガイド聞いて高額だったら切ればいいってことですね。
>>160 そのとおりですね
ちなみに携帯電話からナビダイヤルにかけた場合、距離に関係なく平日昼間で
20秒までごとに10円（税込11円）かかります
3分なら90円（税込99円）です
ん、
さらに
>>162 失礼、着信側で通話料金の一部を負担するオプションがありました
深夜だと通話料金が安くなりますが、コールセンターが営業時間外ｗ
>>166 高くすることはできないようです
基本となるナビダイヤル通話料があって、それを全額発信者に負担させるか、
一部を着信側が負担する（＝発信者の通話料が安くなる）か、
オプションで選ぶようになっています
でも、発信者の通話料を安く設定している企業等ってどれぐらいあるんでしょうねｗ
>>167 0570ではないけど、消費者ホットラインの188もふざけてるよね。0570と同じ。
まあ、調べれば地域の一般番号もわかるから、通話定額や050の人もかけられると思うけど。
仙台市のワクチン接種コールセンターは悪質だよね。住所とかから調べても出てこない。050や通話定額の人は、新型コロナウイルスワクチン接種推進室 022-214-8069にかけちゃってもいいのかもね。
彡⌒ミ ／￣￣￣￣￣￣￣￣
電話自体がｵﾜｺﾝなんは確かだけどさ
通話料負担が安いほどクレーマーからの電話が増えそうだな
ナビダイヤルのサービス開始は1997年だけど、当時の通話料金水準を
>>168 仙台市のは仙台市が0570で儲けようとかじゃなく
ただ単に担当者が馬鹿なだけな気がする
NTT に今は0570でやるのが顧客サービスになるんですよとか言われたんじゃないの
>>173 きっとそうでしょう。担当者が、バカか無能なだけかもね。
さっさと通常電話番号をのせればいいだけなのに、なぜやらないんだろうね。
それすら判断できないくらい無能ってことなんだろうね。
>>175 それもありえるね。
面倒だから、担当者は無能or収賄だから即刻免職にしちゃえばいいのにね。
>>174 それをやると間違いを認めることになるから
地元紙の投書欄に、とあるサポートに電話したら30分待たされた後に切られた話が載ってた
こんな悪徳サービスQ2みたいに社会問題化して潰そうぜ！
自治体のコロナワクチン接種の問い合わせ先が０５７０ってどうなの? しかもナビダイヤルとか何も表示してないやつ。
マスコミでちょっとニュースになったけど騒ぎにはならなかったな。やっぱり圧力か・・・
NTTComが出しているナビダイヤルのパンフレットには書いてないけど
フリーダイヤルではクレーマーや暇つぶしの老人で困るというのであれば、
神戸市のコロナワクチン予約センターの番号は普通の固定電話番号だな
ヤマトも佐川もナビダイヤルになってるわ
だったら050でいい
>>192 それ不思議な契約だよな
050で発信で携帯発信をわざわざ区別して拒否できるとか何のためにあるの？
どんな契約なの誰か調べて
すごい闇がありそう
あと一部の電話からはアナウンスも流れず繋がらないだけでいつまで立っても繋がらないとかけつずけてたし何か馬鹿みたい
>>193 できるだけナビダイヤルにかけて欲しいってことですよね
ナビダイヤルでコールセンター運営をやっていて、050はごく一部のIP電話発信の救済用番号だとか？
単に、ナビダイヤルだとキックバックがある可能性も考えられるけどｗ
>>194 キックバックと考えるのが自然
キックバック無いならわざわざ評判の悪いナビダイヤルなんか使わずに050で運用すればいい
だだそれだと何故固定電話用にフリーダイヤル残しているのか説明が付かない
ナビダイヤルって高額な通話料で発信を躊躇させてなるべく掛けさせない目的で導入されている
「オペレーター待ちも通話料金かかりますダイヤル」も忘れずに
Amazonの電話サポートは、向こうから電話をかけてくれるのね
てか、アマは中国人ばかりでほんとに話にならない。
ナビダイヤルって全国どこでも同じ電話番号で最寄りの拠点につながるからナビなんだろ
固定電話は0120のフリーダイヤル
>>204 一本の固定電話回線で、フリーダイヤルとナビダイヤルの両方を受けられます
つまり、フリーダイヤルとナビダイヤルでコールセンターを共用できます
企業側にとっては何かと都合が良いです
利用者視点が完全に抜けてますが……
>>205 なるほど
かけてないから分からないけどナビダイヤル代取らないという選択もあるのかな？
>>206 「ナビダイヤル代取らない」じゃないですが
「ナビダイヤル代の一部を着信側が負担する」というオプションがあります
携帯電話からナビダイヤルにかけると、通常20秒で11円(税込み)ですが
60秒で11円(税込み)とか、180円で11円(税込み)とかにできます
（通常との差額は着信側が負担）
できますが、どれぐらいの企業がこのオプションを採用しているかは？？？
>>207 ＞通常20秒で11円(税込み
そうなんですか
自由に設定できると思ってました
まあ、再配達依頼とかはネットでやってくれたら助かると思うよ
>>196 だが肝心の消費生活センターがナビダイヤルだったりするので、まずはそこにナビダイヤル使って、ナビダイヤルを止めるようクレームを入れるところから始めなくては
ヨドバシ.comの電話サポートも時間帯指定のコールバック方式なんだな
>>211 裏番調べて掛けるかFAXか手紙か来訪でガンガンクレーム入れまくるしかないな！
ちなみにナビダイヤルには、いわゆる裏番号への着信をブロックする
>>135 消費生活センターの188はホットラインの番号であって、基本的には最寄りのセンターを紹介するためのもの
（地方のがずっと塞がっててどうしてもって場合は相談も受けるみたいだけど）
各地のセンターは市外局番なので無料通話も可能だよ
ただしそこも結構混んでることが多い
理由になってない
やはりキッツバック説が濃厚か？
大阪市：粗大ごみの問い合わせ先にナビダイヤルを使用する理由について （…>お寄せいただいた「市民の声」>環境・ごみ）
https://www.city.osaka.lg.jp/seisakukikakushitsu/page/0000509147.html どこにキックバックが入るのかだよな
>>218 大阪市の粗大ごみ受付
https://www.city.osaka.lg.jp/kankyo/page/0000369355.html よくある、固定電話はフリーダイヤル、携帯電話はナビダイヤルの組み合わせですな
で、試しにナビダイヤルの方に電話したら、料金ガイダンスなしでいきなりつながったｗ
>>153 の「例外」ってやつですかね？
ガイダンス入れないのは悪質です
世田谷区のコロナ予防接種予約もナビダイヤルだから叩かれてくれ
行政の臨時的な窓口はおそらく外注で
>>223 区役所に電話しちゃえばいいんじゃない？
050なので繋がらないって。普通の番号教えるか、どうにかしろって。
たくさん問い合わせが区役所に行けば、少しは考えるかも。
役人って、ほとんどが無責任でバカだから。
NTTComのナビダイヤルのパンフレットには、
福岡県下でコロナで発熱した時の相談ダイヤル
北九州市だけなぜかナビダイヤル・・・
カシオのサポートはナビダイヤルだけど、発信側が払う通話料金を低く設定しているな
https://casio.jp/support/contact/before/ 携帯からだと3分11円
さらに、03から始まる通常の固定電話番号も用意されている
>>230 普通の番号とナビダイヤルの料金の両方は、表記を義務付けしてもらわないとな。
読めないような小さな文字じゃなく、番号と同じ大きさ以上でね。
市内の出前屋まで0570を使い始めたのでもう注文するのはやめた
>>232 ナビダイヤルを強要してるところは、脳みそが動かない担当者と、それに気がつかない鈍感な経営者なんだろうな。
利用者に反発されるのは、ちょっと考えればわかるだろうに、それもできないとはね。
多分、コルセン業者に外注なんだよ
割高な出前取るような金に余裕のある奴がケチるなよってことだろ
>>218 ＞インターネット申込の利便性を向上させるため、ナビダイヤルを導入したものです。
要は「ネットで手続きしてほしいから電話は高くて躊躇するナビダイヤルにしました」ってことかと
個人的には固定電話からフリーダイヤルが使えるなら文句は無いかな
>>236 市民がネットで手続きするようにしたら、市の担当部署の公務員を何人分限免職できるかを、公表してくれれば協力しますよ。
地方自治体のコロナワクチンの予約もナビダイヤルだってよ
>>229 ＞携帯からだと3分11円
ナビダイヤルは案内された通話料だけ？
30秒22円の場合でも3分かけても11円だけ？
ダイヤルQ2みたいな通常の通話料プラス〇〇秒〇〇円じゃないのか？
>>239 ナビダイヤルは案内された通話料だけです
通常の発信側の料金表は無視され、ナビダイヤル専用の料金表が適用されます
ダイヤルQ2のような、通話料＋情報料の仕組みではありません
https://www.ntt.com/business/services/voice-video/freedial-navidial/navidial/price.html 固定電話からナビダイヤルにかけると、距離によっては最大3分88円かかります
ひかり電話から固定電話に掛けると全国一律3分8.8円なんですが
ナビダイヤルの場合には、ひかり電話の料金表は無視されてしまいます
同様に、携帯電話の無料通話やかけ放題も無視されます
で、携帯からナビダイヤルにかけると、通常20秒ごとに11円(税込)ですが
チャージ機能と言って通話料の一部を着信側が負担するオプションがあります
カシオの場合は180秒ごとに11円で、差額はカシオが負担してます
ナビダイヤルしか書いてなかったら代表の電話番号にかけるって書いてる人がどこかのスレにいたけど、
ヤマトは探せば、市外局番の電話番号わかるねw
＞通常20秒ごとに11円(税込)ですが
ナビダイヤルをかけ放題の対象から外している携帯電話会社が悪質ということやな。
>>246 どこからも0570には繋がらなくしていい。
カシオの場合は客に嫌がらせではなく、
>>245 携帯電話で無料通話やかけ放題がない場合は30秒22円の場合が多いですが、
ナビダイヤルの20秒11円というのは、少し安いんですね
>>248 ナビダイヤルを導入するには、裏番号となる普通の固定電話回線と、毎月のナビダイヤル基本料金＋オプション料金が必要です
普通の固定電話番号よりは確実にコストがかかると思います
（カシオの場合には、発信側の通話料金を安く設定しているので、さらに通常の通話料との差額も負担してます）
ナビダイヤルはコールセンターを運営する上で便利な機能が用意されています
コールセンター運営側にとっては、毎月のナビダイヤル基本料金＋オプション料金を余計に払っても
メリットがあるとみなされているんでしょう
しかし、ナビダイヤルには大きなデメリットあります
皆さんおなじみの高い通話料です
>>249 つまり、コールセンターの利益のために、客に高い通話料を負担させてるわけだね。
コールセンターの運営やってるところが、ip-pbxのノウハウ持ってない程度の会社ってことだろうね。担当者も経営者も金儲けはうまいかもしれないが、無能であることには変わりないな。
バックマージンがあるからだろうと勘ぐるわけさ
コールセンターから見て、フリーダイヤルからナビダイヤルへの変更は簡単にできる
東京のコロナワクチン大規模接種センターの予約はナビダイヤルなのだろうかｗ
>>255 でもまったく繋がらないみたいです
数千回単位でかけないと繋がらないみたいです
複数の変異種が主流になってファイザーやモデルナのワクチンの有効性なんて眉唾もんなのに
>>255 役人が、んいも考えずに、どこかに丸投げしただけなんじゃない？
彼らは、自分たちが楽できて、責任取らずに済むことしか考えないからね。
うまくいかなかったり、丸投げ先が失敗したら、担当者を懲戒免職にしていけば、まともな役人が増えてたかもね。
誕生日が近付くと通販会社や航空会社から個人情報を貰った企業からエステのクーポンなんかが届くんだけど、
高い通話料払いながらオペレーター待ちをするときのイライラ感って
>>264 いやがらせだから、わかってやってるんじゃない？
ナビダイヤルを使う企業や自治体は信用しないし、もう利用しない
>>268 企業は先に調べておけばいいが自治体は逃れられんぞ
ナビダイヤルに詳しくない一般人は、電話代の請求が来てはじめてぼったくりに気づく
893顔負けのNTTコミュニケーションズwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>270 最近は電話もクレジットカードもWeb明細だったりするから、
なかなか気づかない人も多いと思う
>>273 それもそうか
携帯電話で30分待ちを3回ぐらい（約3000円）
やらかさないと気付かないかな？ ｗ
>>269 自治体の時は、役所の担当部署に直接かける。
0570しかないといわれたら、議員事務所に訴える。
>>276 ナビダイヤルなんて使ってたら選挙で勝てないだろうな。
【東京】医師「都の医療従事者向けワクチン、1日中電話かける→予約枠終了 ウェブはダウン……もう心が折れた」 [スタス★]
http://2chb.net/r/newsplus/1619951317/ >電話に切り替えて予約を試みたが「今日は朝からずっとかけ大袈裟でなく5千回はかけた。で、やっと繋がったと思ったら
>本日受けられる予約枠は埋まりましたと」と予約すらままならない状況に不満をぶちまけた。
ナビダイヤルでも普通の固定電話番号でも、電話代50000円ぐらい？ ｗ
普通の固定電話番号だったら、携帯のかけ放題が使えるか……
>>278 繋がってないならゼロ円じゃね？
1回5秒なら1時間で720回かけられるから受付時間が8時間なら5720回
計算上は可能だがキチガイだな
ナビダイヤルを廃止に追い込むと言ってるけど、先に携帯のカケホーダイが廃止されるかもな。そうなりゃ、ナビダイヤルへの苦情も沙汰止みになるからね。
固定電話を大きく分けると「加入電話（昔ながらのアナログの電話）」と「光電話」がある
全国一律3分9.35円となると
>>283 ナビダイヤルは携帯からの通話料で稼げますｗ
もう上野で怪しいテレカ売ってるインド人いないのか？w
>>284 ナビダイヤル採用してる企業の商品は、できるだけ買わない。
ナビダイヤル採用してる公的機関は、通常の代表電話にかける。ナビダイヤルの導入経緯に問題（キックバックや天下りによる癒着、担当者の無能さ）があるのではないかと、議員の事務所に議会で取り上げるように訴える。
そういや公衆電話の設置基準が見直されて、現状の4分の1に減らされるらしいね
民間企業はともかく国や地方自治体はいかんよな
>>270 詳しくなくても架けた時に料金説明してるんだよなぁ
ナビダイヤルはクソだけど無能が勝手にぼったくられてる分は自業自得としか言えない
皆が、ナビダイヤルの店の商品は注文しないようにすれば廃れるでしょ
>>290 それも「ナビダイヤルだから買わない」という理由が店に伝わらないと無理だろうなあ
>>291 サポートがナビダイヤルだったら、amazonとかヨドバシで買ったものの時は、最低評価にして、「サポートがナビダイヤルだから」とする。
050があるのにナビダイヤルにするのは
>>293 サポートを減らしたいという、ご希望に応えて、ナビダイヤルを採用してる企業の製品やサービスは低評価にしてあげましょう。
商品やサービスが売れなければ、サポートも減るでしょうからね。
きっと喜んでくれますよ。
リベートもらってるのはそれぞれの企業というより
3月おばばが死んで年金関係の電話どれもこれだった
電話つながるまで延々とチャージされて2～3千円取られてたのが後でわかるっていうのが最悪だな
あれってどのタイミングから加算されてんのかいつも謎だったんだけど
>>298 ゆっくりした声の自動音声案内の間とか
プッシュボタンでメニュー選択している間とか
音楽が流れてオペレーター待ってる間とか
全部通話料が加算されています
>>298 少なくても料金表示は義務にしないとな。
コロナワクチン摂取の電話予約がナビダイヤルの自治体は結構あるみたいだね
オペレーターがモタモタするほど金になる、待たせるだけで金になるんだから
ナビダイヤルで金掛かるから折り返してくれって頼むと架け直してくれるところは結構ある
>>301 仙台市の例なんか悪質だね。
主に市民に対するものだから、普通の電話にすればいいのに、ナビダイヤル。
住所で調べると、元居酒屋で、普通の電話番号は隠蔽されてる。
ここは、役所の担当部署に直接かけるしかないね。ダメなら役所の代表電話にかけまくる。
「普通の電話番号を教えると、混乱するから、そのままにする。理解してください」
こいつバカか？何を理解しろと言うのかね？
こんなバカ役人クビにも、できない市長は落とすしか無いだろうな。
>>305 天下りと議員と役人の子弟がたくさんいるんじゃない？
>>301 大阪市は06番号も案内されてるわ
ネット予約は集団接種のみみたいだけど
良かった
>>307 仙台市ほど、極端に無能でバカな担当者は、そう多くはないんじゃないか？
市役所というのはコネのある人を最優先でとるところだから
>>304 仙台市のコロナコールセンターの住所が元居酒屋なの？
都内の固定電話、一時通信制限 通話数が急増―ＮＴＴ東
https://www.jiji.com/jc/article?k=2021050600617& ;g=eco
東京都のコロナ関連の電話はナビダイヤルだっけ？
>>313 が正解だが
打撃であることには変わりない
10年くらい前に勤務先だった大学でも
留学生向けの公衆電話が撤去されたが
月4000円の収入がないと存続困難とは
NTTの言い分であった
固定電話からだけのフリーダイヤルとか公衆電話から掛けるから。
公衆電話は今でも頼っている人たちが結構いる大事な電話
>>317 公衆電話は、携帯電話会社にやらせてもいいね。
一定数の基地局併用を義務付ければ、僻地でも公衆電話を設置できるし。
ボックス作ったらそこに基地局たてられるようにすればよくね
さすがにフリーダイヤルのために公衆電話まで行く気はしないな
クレーマー対策になるのはいいけど、つながってから課金してほしい。
ゆうちょダイレクト（ゆうちょ銀行のオンラインバンキング）のサポートは
JAバンクのオンラインバンキングのサポートも0120だな（携帯OK）
>>323 まともな担当者は、ナビダイヤルのみにはしない。
コロナ予約でナビダイヤル採用したところ、炎上してるな。
セゾンに問い合わせたら散々待たされて結局三千円近くかかってしまった（2回目
auペイクレカは携帯からもタダだよ
>>327 イオンカードは、0570以外に海外、携帯用として普通の固定もあるよ。
>>327 え？なんで03や06から始まる番号に架けないの？
このスレの住人なら、基本だと思うが
ワイモバイルなんて、客センはナビダイヤルしか書いてないが、海外旅行者向けの「81-44…」を見て、044の番号に変換して架けてるぞw
>>332 セゾンは、一般電話もあると思うよ。
問題は、ワクチンの予約電話が0570のところ。一般の電話が無く回避不可。必ず有料課金で高額。待たせた上に予約もできない。
仙台市とか指摘されても、理解して金払えと悪質。
ワクチンだけど気になって調べたらうちの自治体は050だった
自分が情弱なだけでした
>>329 イオンカードも検討してみます
セゾンは家族カード作れないので
大阪も殆どの自治体が（ナビダイヤルを置いてるところでも）固定電話かフリーダイヤルも書いてある
仙台市は050や通話定額の人は新型コロナウイルスワクチン接種推進室 022-214-8069に掛けるといいよ。
各地のワクチンの予約電話のおかげで、0570ぼったくりの周知が進んでるな
>>343 それは酷いな
よっぽど無関係な長電話が多かったのか
それでもナビダイヤル以外の対策があるだろうに
OCN新コースは悪魔の2段階規制に注意願います！
うちの自治体も、ワクチン予約が0570しか載ってない。
0570でも地元へかかるのが判ってるなら
NTTコムを潰すしかないね。この会社、いらないだけじゃなく害悪。
>>347 市内固定からなら9.35円/3分というのはほんとか?
初めて知った
>>350 市内ならね…
でも「ナビダイヤル（通話料がかかります）」しか書いてないところが多いから、
ワクチンダイヤルも気を抜かず確認したほうが良さそう
5/14付で携帯電話MNO ４社がナビダイヤルは無料通話対象外との
>>351 以降のみなさんありがとうございました
最初に電話料金のメッセージが流れるところと流れないところがありますね
だんだんタチ悪くなってきた
イオンカード持ってて、いつもニコニコ一括払いで利用してるんだけど
>>352 月額1万もするのかよ！
そこまでして客に嫌がらせしたいのか？
コストや経費節減のために
問い合わせ電話が0570しかない会社は反社認定していいな
タチの悪いクレーマーのせいでナビダイヤルにした可能性もあるよね
>>359 コルセンが僻地だからそれを隠すためという可能性はある
これでも昔は遠距離電話が高かったから顧客サービスだったんだよ
>>364 固定電話のIP化で全国統一料金になれば完全に存在意義を失うな
>>367 固定電話のIP化が完了したときに
ナビダイヤルは固定電話発信の料金を
値下げするのかどうか気になるｗ
>>360 電話でないと伝えるのが難しい内容の問い合わせとかあるからなあ
そういうのも含めて全てWebかチャットで完結できるなら、電話がナビダイヤルのみでも許せるわ
ウェブでも手続きできず、チャットも用意してない企業がクレーマー対策とやらで安易にナビダイヤルのみにしてると腹が立つね
>>362 03表示を使えばいいのに
マウスコンピュータはかけるのもかけてくるのも03表示だよコルセン場所は沖縄
アマゾンは011と022 なんで03にしないんだかな わけわかんねww
ニュースでやってたな
ワクチン予約にナビダイヤル使わせる市町村ってそこの住民の事を全く考えてないよな。ヒドイ世の中。高額請求が来るだろう高齢者が気の毒。
>>372 そのニュース俺も見た
オペレーター待ち時間は課金されないと思ってた人の悲劇
番号ごとに問い合わせ内容で分けて
それじゃ毟り取れないじゃないか
>>372 ワクチン予約のおかけでナビダイヤルの鬼畜さが夜に知れ渡った感じだね
こうしてもっと問題になればいいと思う
>>378 まだまだもっと周知させないとな。
異常だよ、待つだけで数万とかwww
カケホーダイサービスの対象とならない場合があります？？？？
>>382 無料対象となる酔狂なプラン出すところがある可能性はゼロじゃないからな
そう言っておいた方が無難な訳よ
>>383 あんな高い料金負担するキャリア他、絶対にないわwww
>>386 だからゼロじゃないって言ってるだろ
企業が100%を断言すると揚げ足取られんだよ理解しろよ小学生かお前は
老人がワクチン接種予約でナビダイヤルかけまくり
老母が遺族年金の件で見事にナビダイヤルにかけてたわ
＞ 仙台市のコールセンターの受付も、ナビダイヤルだ。4月8日付の河北新報（電子版）記事内の市
フリーダイヤルにできなくても
どうせ何かの力が働いて、今回の騒ぎも沈静化するんだろう
>>395 ナビダイヤルは月額1万だから加入電話より割高だし余計税金を浪費するから言い訳にもならない
フリーダイヤル要らないからナビダイヤルやめろよ。全国一律料金とかクレーマー対策とかそんな言い訳どうでもいい。
ナビダイヤルのサービス開始は1997年だけど
>>400 うちからだと北海道に長電話するようなものだわ…恐ろしすぎる
ワクチンの予約でナビダイヤル使わされてる老人たちも来月末くらいに引き落としを見てビックリするんだろうな
多分COMは抗議の嵐で電話パンクするだろ
>>403 そこで窓口をナビダイヤルに一本化して大儲けw
ナビダイヤルから国民を守る党が出来たら、投票するのに
コルセンが0120で携帯は0570
>>403 抗議すべき相手はナビダイヤルを使ってる自治体だぞ
包丁で殺人事件があったからといって包丁メーカーに抗議するのと同じ
殺人事件を起こすと知りながら包丁を売り渡したなら幇助といえるのでは
もしナビダイヤルが廃止されるかカケホに対応してもサポート海外に移して国際電話に移行するだけの様な気がする
全国一律料金を大義名分にしてるのが腹立たしい
>>409 だけど、
公衆電話から0120にかけたらちゃんと繋がったw
10円玉、ちゃんと戻ってきたぞ
ヤマトとか佐川も０５７０
NTTcomの0120-506-506に問い合わせてみるよ
>>416 佐川と郵便がナビダイヤルしかヒットしないんだよな
>>414 ナビダイヤルは全国一律料金じゃないよ
固定電話からは距離制で、100km以上なら3分88円のぼったくり
ちなみにフリーダイヤルで企業側が支払う通話料金は
ナビダイヤルと同じぼったくり料金表だったりしますｗ
>>421 補足すると企業が差額支払って全国一律料金にするオプションはあるけどほぼ使われていない
現状ナビダイヤルの企業側から見た導入理由って高額な通話料で顧客の発信を躊躇させる事だからね
>>422 カシオはナビダイヤルで安い均一料金を採用してる数少ない企業ですね
IP電話や携帯の通話定額制向けに普通の固定電話番号もあります
https://casio.jp/support/contact/before/ >>423 これナビダイヤル廃止して一般番号だけにした方がコスト削減と顧客サービスの向上に繋がると思う
それかこんな中途半端な事をせずにフリーダイヤルにするか
サポートや問い合わせにナビダイヤル使うのは分からなくもないが契約や申し込みの入口に使う企業は何を考えているんだ？
営業マンに言われて、何も考えずに採用してるか
自分は郵便局だけど、名刺には普通の電話番号とナビダイヤルの両方を入れている。
受付、注文はオペレーターを増員してフリーダイヤル
夢グループなんか通販なのに受注電話番号がナビダイヤルやぞ。いくらなんでもバカにしてないか？酷すぎると思ったが、客がジジババだら長々と会話させられる対策なのかと勘ぐるわ。
>>433 >>客がジジババだら長々と会話させられる対策なのかと勘ぐるわ。
多分そうやろね
オペレーターの人数絞ってるしね
ナビダイヤルにすることでジジババ対策として
>>428 採用する部署（広報？）の担当者がバカなんだろ
中身を検討せずに、「全国一律料金」っていう言葉のイメージだけで、
どこからかけても一律でお安くかけられるとでも思ってるんだろう
0570使うところは大概待ち時間とセットになってる（俺調べ）ところから考えても
顧客サービスがうわっつらなんだろう
郵便局はトールフリーや固定やし、ヤマトは固定電話や携帯電話あるけど、佐川だけ0570や
>>438 抗議もすごいからそんなことはないな 電話を押さえるのが一番の目的だろ
課金をどう分け合っているのかそれがわからない
いっとき電気ガスおまとめで東京ガス考えたんだけどナビダイヤルだからやめた
ふと思ったけど、ワクチンって自治体の住民しか対象にしていないから、普通の電話番号でいいんじゃない？
ナビダイヤル 携帯かけ放題対象外通知を今月中にも追加へ
かけ放題対象にしろよ
その通知アナウンスの間ももちろん課金
市外局番の見つからん所は本社に電話してる
携帯からかけて1時間待ちとかになって、あまりに頭に来たので繋がったオペレーターの人に金返せ！って言ったわ。
>>458 金返してもらえるならクレーマー上等。
1時間超待ちで2000円も無駄にしてるからね。
>>459 返して貰えないからただのバカなチンピラクレーマーじゃん
こことか「不良品が届いた、連絡先が知りたい」の連絡先がナビダイヤルなんだよな
https://faq.p-bandai.jp/faq/show/1308?site_domain=default Webフォームもあるからまだ良心的なんだろうが、不良品の対応くらい自社負担でできんのかと思う
落ち度ゼロで長い待ち時間分負担させられたらと思うと
もっとも所謂クレーマーが多いのもこういう問い合わせ先なんだろうが
>>460 返してもらったよ？
MNPの手数料と相殺。
MNP転出が電話でしかできなかったんだよね。
0570対策に詳しいけど質問ある？
>>464 なんで050があるのに
わざわざ0570にするの？
やはり、キックバックがあるの？
>>464 よろしくおねがいします
0570011950
郵便局も教えないね
関郵便局 (岐阜県)
https://map.japanpost.jp/p/search/dtl/300124004000/ 郵便サービスについて：0570(ナビダイヤル)
FAX番号： 0575(市外局番の関局)
受ける側は回避してかけてきたなとかわかるものなの？
株式会社バーキュリー(杉並区高円寺北)はフリーダイヤルからナビダイヤルに変更
>>467 株式会社ミツトヨ
https://www.mitutoyo.co.jp/new/news/2020/10/post_111.html ミツトヨ・カスタマーサポートセンタの受付電話番号を2020年11月2日よりビジネスダイヤル（050）からからナビダイヤル*(0570)に変更
なんのためなのかホント理解不能だわ
自衛隊のやってる大規模接種会場が全国から受け付けて電話でも予約出来るようになるようだがナビダイヤルにするんかね？
>>464 どうやってナビダイヤルじゃない番号が分かるんですか？
ここには書けないですか？
>>479 詳細はさすがに書けないですね笑
0570回避できる番号なら教えれますが
jrモバイルSuica
>>480 申し訳ありませんが､神奈川郵便局もナビダイヤルに変わり､かけ放題可能の番号を教えて頂けませんか?
よろしくお願いいたします｡
>>483 神奈川郵便局とか個人的なもんじゃなくてみんなが使うであろう0570番号を考えろよ！
おまえら、どこの番号が0570じゃなくなったらみんなが助かるか考えるんだ！
考えろ考えるんだ
特例型郵便 現金書留だけど
明石市のコロナワクチン予約電話が今日から
>>478 これだけ話題になってるのに悪名高きナビダイヤルでしたチャンチャン
郵便局と佐川の以前の固定電話繋がなくなってる。
郵便はまだサポセンターが普通のダイヤルがあるが
佐川なんて通販で勝手に使われるだけだからどうしょうもない
>>493 それモバイルTカードだと出来るけどTマネーかざして支払いだと発信できないボタンが表示されないから不可能
>>489 (悪質) 毛 穴. com の株式会社バーキュリーは逆
東京都杉並区高円寺北2-22-1
フリーダイヤルからナビダイヤルに変更
>>498 特定商取引に関する法律のページには名残なのかナビダイヤルの番号なのにフリーダイヤルと表記されてる
自分は面倒だからこの手の定期購入ありきの商品には手を出さないけどここの解約方法のとこ見たけどやたら面倒くさそう
>>496 佐川は配達時間をほとんど守らない。
荷物の扱いの悪さでも定評がある。
もはやここまでナビダイヤルが広く使われてると、カケホは金の無駄
0570-044-111 ビックカメラ修理センター
お客さんに来て欲しい、契約して欲しい、買って欲しいのにナビダイヤってアホなの？やる気無いの？ナビダイヤル知らないジジババだけ相手にしたいの？
>>506 買ったら黙って文句言うな！
文句言いたければ高い通話料払え！
って事じゃない？
>>505 ビックカメラ修理センターか
あんたいいとこ突くじゃないの
それならみんなが使えるしな
>>480 様の再臨を願おうじゃないか
>>464 神様、これお願いします
JCBデビッドカードデスク
0570-099-766
死に損ないのくそ老害ジジイやババアどもが見境なくクレーム電話掛けまくった結果コールセンターパンクしかけて導入したのがナビダイヤルだろう
はいはい
弊社はフリーダイヤルから逃れられないので根本的な解決策として老害が早くくたばって頂けるよう祈るのみです
>>511 自己解決しました
0422-41-2076
たらい回しで満足する答えを得られないままに数千円取られるとかはやめて欲しいね
待たせれば待たせた分だけお金が入ってくる簡単なお仕事です
新型コロナウイルスの自衛隊接種センターの運営は素晴らしいようだが、
テレビでナビダイヤル取り上げろよ！
総務省は利権側だぞw
これだけ色んな企業やらが導入してるってことは何らかのメリットが無けりゃやらんから間違いなくキックバック的なのがあるんだろうなあ…
0570は、マジうざい、これ使ってる企業どうなってんの？ カケホから外れてる仕組みも全然分からんし。 こちとら電話なんかしたくなくてもせざるを得ない時はかけるがナビダイヤルだと心底ガックリくる
0570で始まる電話番号への発信を規制できるアプリ作れないかな？あと、0570で始まる番号からの一括着信拒否も。個別に着信拒否はできるけど、面倒くさいんだよね。
>>527 そんなアプリがあったらちょっとくらい高くても家族全員分買うわ
0570以外にも00678とか0180とか避けたい番号あるし
>>527 0570って基本的に同じ電話に繋がる普通の固定市外局番に繋がる番号も持ってるんだよね
0570番号を一般の番号に読み替えるアプリか何か有るらしいんだけど
>>531 の言う通りだ
だから
>>464 は一般の番号が分かるんだ
それが広まれば0570は死んだも同然
おまえら！全力でかかれい！
ドコモの掛け放題で電話を掛け30億円の利益得たか [水星虫★]
http://2chb.net/r/newsplus/1625113503/ キックバックがあるなら、0570でキックバック受けてる企業もこれでタイーホすべきじゃね
まだ一般の番号を読み取る方法は分からんのかい！
中の人が神様気分を味わいたいがために来てたのか？
お前らクレーマー対策なんだからなくならないよ
スマホの初期不良の問い合わせで1000円無駄にした。
問い合わせであるチャットってのはなんなの？
くそだろ
>>531 ＞0570番号を一般の番号に読み替える
ナビダイヤルの番号って、固定番号を何らかの条件で変換してるんじゃなくてフリーダイヤルみたいに語呂合わせとか自由に選べるんじゃないの？
読み替えるアプリがあるとすれば固定番号がタウンページやホームページに登録されてるものに限られそう
ナビダイヤルの物理番号（裏番号）への直接着信を禁止するオプションがあったりしますｗ
川崎市生活困窮者自立支援金コールセンター
元コールセンター勤務だが
>>540 あれ、返事がすぐ返って来ないから
一番嫌いだわ
まだメールなら数時間放っとけるし
>>551 ワラタ
どんだけ無駄な電話が多かったのかと
>>551 そうやってスリム化させると首切られる・・・
それって会社としては一石二鳥かww
別にフリーダイヤルにしろとはいっててない
>>555 例えば広島営業所の電話が埋まってたら
自動で東京に回すとかするサービスは
0120や0570しかないようだからね
ナビダイヤルで遠距離に回されたら
光電話でも電話代えらい事になるけど
ナビダイヤルの欠点は
光電話でもアナログ電話と同じ遠距離電話料金になることも一つある
>>554 サービス低下による評判の悪化と顧客の離脱による損失考えたらむしろマイナスになるだろう
ナビダイヤルの通話料はNTTコミュニケーションズの利益を含んでるからかけ放題対象にしたくないのではってはるかが言ってた
実際にオペレータに繋がってからの課金なら受け入れるよ
チャットとかの代替手段があるならそっち使えってのもわかるんだが
ヤマトもセコくなった。フリーダイヤルはしょっちゅうただいま混み合って～のアナウンスで、まえまでならオペにつながるまで保留されてたのが今じゃかけ直せと強制的に切られる。
ヤマトのコールセンタに電話すると8割方ズーズー弁の奴が出やがる。東北に繋がってるのか？出稼ぎか？
ヤマトみたいな大口顧客はキックバック貰ってるんだろうな
NTTコミュニケーションズは結構隠蔽体質だよ
固定回線の契約が減ったからナビダイヤルという新手のボッタクリ商法を思いつき、ユニバーサルサービスとかいってあたかも利用者が恩恵受けそうなサービスじゃない料金を徴収する糞NTT
ユニバーサルサービス料で維持されている公衆電話からナビダイヤルにかければ1分10円程度で済むから少しだけ回収できるぞ
自治体は地元の有力議員に頼むのが一番。そのための選挙だしな。
総務省はくだらん携帯会社の横並び値下げ合戦を煽るよりナビダイヤルにもメスを入れろよ
さいたま市のワクチンコールがナビダイヤルからフリーダイヤルに変わるらしい。
0570なんて絶対掛けん。トラブルでもなんでも我慢するwww
ヤマトも郵便も佐川もナビダイヤルしか用意しないのならオペレーターに繋がなくても対応出来る賢いAI対応しろよ。
ヤマトは小さく市外局番書いてるよw
色んなとこに貼ってあるポスターの電話番号、ことごとく０５７０で
テレビ局は0570を取り上げろよ
殆どの人間が掛けなければいい。誰もその企業に関心がなくなる。
さすがに民放5局の電話番号は03なんだな
犬HKは03が確かあったはず。小さく載ってなかった？
ヤマトのサポセン、ナビダイヤルだと繋がるがフリーダイヤルは混んでるからかけ直してねﾊｱﾄばっかりや
Dr.VAPE(新型タバコ)
ナビダイヤル強要のDR.VAPE
株式会社ロックビル
代表取締役 山本泰大
東京都中央区新富1-8-2
ＤＲ ＶＡＰＥのスレ１本目
http://2chb.net/r/smoking/1543231634 0570←上級国民ナビダイヤル
0572←岐阜県
0573←岐阜県
0574←岐阜県
0575←岐阜県
0576←岐阜県
0577←岐阜県
0578←岐阜県
0579←岐阜県
仕事で使ってる東京海上も全支店FAX番号ナビダイヤルだわ
まあさすがに FAX はそろそろ存在そのものが御役御免だろう
むかし社内FAXってよく聞いたんですけどなにかの隠語ですか？
>>594 隠語も何もそのまんまだが…
社内宛にFAXを送るんだよ
FAXとかSFXとか見ると何故か赤面してしまうお年頃
FAXの話はもういいねん
まあファックｽは固定からしかかけないし何十分も待たせれたりはしないからむしろ正しいナビダイヤルの使い道なんだろうと思う
>>601 あきらめたらそこでしあいしゅうりょうですよ
ニトリも0120の番号あるけど携帯からではつながらなくて、結局は0570だったな
固定0120、携帯0570のパターンは企業側に悪意はない気がするんで
パソコン工房の「ご購入前の電話相談はこちら」が0570だｗ
マウスコンピュータの購入前相談は普通の固定電話番号だな
そっちも06とLINEチャットが提供されてるからセーフ
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_contact.asp 問い合わせ封殺やキックバック狙って0570オンリーにしてる郵便局みたいなところを集中的に責めようぜ
Amazonなんて向こうからかけてきてくれるからすげえよな
クーポンはさておき、チャットで全部片付くようにしてくれるならそれでもいいんだよな
>>611 電話したことあるけど、ちうごく人だったよ
ジョーシンの長期保証修理受付もいつの間にかナビダイヤルのみになったみたい
ナビダイヤル増える一方だね
メールで連絡すれば電話向こうからかけてくれるなら、ギリギリ許容範囲かな
集荷以外は0570で、代わりになるはずのスマートクラブがクロネコメンバーズとは比較にもならんゴミで全く使いものにならないんだよな
だからなんでテレビで取り上げないの？
>>620 NTT系のような大口スポンサー敵に回すような事はしないだろ
NTTがなんです？
わたしだったらねえ
あの会社も0570だからうちもそうしよう
だいたい郵便局が0570とはなんたることですか？！
今回はこの辺にしときますがね
郵便局はみんなで窓口に押しかけようぜ
ゆうパック送って届け先の配達局で持ち出しの後調査中になったから電話して状況確認しようとしたらナビダイヤルだった
このスレ見ると企業もナビダイヤル使いたくなるわw
>>628 > まぁ集荷局の市外局番知ってるからそっちで掛け直すけどさ・・・
それ無効化されてない？
前はそれでいけたんだが最近かけたら0570案内する音声流れるだけにされてた
>>630 掛かりはしたけど誰も出なかった
0570案内とかは無かったよ
ナビダイヤル完全にコロナの陰に隠れてるだろ
むしろワクチンの予約が0570でぼったくられるってんで一時期ニュースになってたな
なんせ政府がナビ使ってるからなあ 問題にもできないだろ
マウスコンピュータは03しかかけたことないな
>>625 郵政板から出張です。
民営化はみなさんが望んだ結果です。
民営化すればサービスが必ず良くなるとは限りません。
秋からは内部の人間でも驚くようなサービスダウンが次々と行われます。
内部の人間ですら「ここまでやるか？」と思うほどのレベルですから。
解散総選挙までやったということは実質的には国民投票をやったのと同じですから。
よって民営化はみなさんが望んだことです。
以上、郵政板から出張でした。
マシリトにのパフォーマンスに多くの人が騙されたわけか
ぶっちゃけ郵政はどうでもよかったんだが
>>637 ＞秋からは内部の人間でも驚くようなサービスダウンが次々と行われます。
こっそり教えてw
普通郵便の配達が全部1日遅れになるのとATM手数料が上がるのと小銭に猛烈な手数料がかかるのは知ってる
郵政板から出張です。
>>641 硬貨の取り扱いに物凄く手数料が課せられるようになるのはあまりの高さに驚きました。
ATMだとたとえ硬貨１枚でも異常なまでの手数料がかかるのに驚きました。
他の銀行でもここまでやっているところは無いはずです。
時間外手数料も現時点では回避の方法が無いのに困っています。
他の銀行だと何らかの方法で回避できるのに、現時点では全くありません。
せめてJP BANKカードを持っていると無料にしてもらえるぐらいの措置があってもいいと思うのですが・・・
最近になって一部の地域ではクロネコDM便の配達を請け負うようになりました。
自分たちで引き受けた分ですら配達ができないのですね。
民営化時に信書は自由化されましたが、ヤマトは「法律の内容に納得できないため」として参入をしていません。
秋以降のサービスダウンの為の研修も行われていますが、資料を見る度に呆れています。
そのうち、地域によっては赤い線の入ったブレザーの外務職員を見かけなくなるようになりますよ。
以上、郵政板から出張でした。
>>642 競争相手がいないから好き放題やってる ヤマトがやるとの目論見が見事に外れた
信書の定義も大きかったな
＞ATMだとたとえ硬貨１枚でも異常なまでの手数料がかかるのに驚きました。
>>642 小鼠に騙された結果がこれだよw
ミンスと同罪だよ、郵政民営化は
マジで携帯カケホーダイが始まったと同じぐらいにナビダイヤルが激増したよな。
ナビダイヤル問題を解決するには
4.高すぎる携帯通話料の引き下げ
>>648 その辺は楽天なりIP電話使えばどうにでもなるからな
ナビダイヤルだけは利用者の工夫ではどうにもならない
0570廃止してもいいけど商品価格は引き上げるよ
>>651 何か困ったことがあればメーカーに電話の流れだが、そこで高額のナビダイヤルに気付く。
全員が全員メーカーのサポートを受けるわけじゃないからな。
ネガティブな効果が出るのは、まだまだ先。
だいたい、ナビダイヤル導入前後で売り上げの変化なしって関連性が分からないじゃない。
そもそも大企業のサポセンってだいたいが外部委託だからな。
あ、無職の戯言だったからそんなこと知らないかw
固定の3分10円ぐらいなら問題ないけどな
>>651 今まで0120にしてたやんw
今までも価格に転嫁されてたんだよww
>>653 だな。
同じ製品であるわけでもないし、ましてやｺｽﾄ配分とか同じなわけでも無い。
単純比較とか到底無理なのに「売り上げに影響はない(ｷﾘｯ」とか完全に無職の妄想だろうなw
>>654 そもそも電話する必要ないけどなｗ
> 返却いただけなかったことに対する請求等はありません。
https://help.iijmio.jp/s/article/000002074 別にナビダイヤルを用意するのは良い
>>646 通話定額と同時期にドコモのお客様相談室がナビダイヤルになったくらいだしな
既出だろうけど、湯快リゾートの予約もナビダイヤルのみなんだね
東京ガス、テメーのミスで止めておきながら、相談ダイヤルがナビダイヤルってナメてんの？
ナビダイヤルで経費削減 (人件費+通話料金)：正解
ナビダイヤル導入後も売り上げに影響なし：△
郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって
利用しないわけにいかないしな
>>658 カケホ普及によって固定ダイヤル設置してもフリーダイヤルと同じ扱いなんだよ
通話料定額に漬け込んでクレーマー、爺婆の無駄話、ググればすぐ回答が
得られる程度の問い合わせ難民が殺到する
無職かどうかは置いておいて、結局は商品価格に人件費は
反映されているわけであって
>>651 は的を得ていると思うよ
>>662 その漬け込むパーセンテージはどれぐらいなんだ？
クレームの電話は折り返し電話をさせるし、常識的な企業は自らかけ直しを提案するって聞くけどな。
ただ、圧倒的多数の常識的な問い合わせや真っ当な苦情を切り捨てる行為がどう世間に映るだろうな。
馬鹿は目先の利益しか見ないから、凋落することに気付かない。
ていうか、お前
>>651 だろ？他人のフリして自分をフォローしてんじゃねーよw
>>663 >>その漬け込むパーセンテージはどれぐらいなんだ？
%で教えて貰わないと分析できない人？固定ダイヤル無しの
ナビダイヤル企業が増えてるのは事実なので固定ダイヤルだと
電話殺到すると分析できないのかな
>>馬鹿は目先の利益しか見ないから、凋落することに気付かない
ナビダイヤル導入の郵便局・佐川・ヤマト凋落するの？
あなたの妄想なのか、過去にナビダイヤル導入したが原因で
凋落した企業答えられる？
>>ていうか、お前651だろ？
662で売り上げに影響なし：△で651を否定しているのだけど
自称魔法使いの透視能力ある人っていう設定でいいの？
だから郵便局・佐川・ヤマト凋落するのが分かるんだねw
すげぇ早口で言ってそうで草
>>663 >>その漬け込むパーセンテージはどれぐらいなんだ？
%で教えて貰わないと分析できない人？固定ダイヤル無しの
ナビダイヤル企業が増えてるのは事実なので固定ダイヤルだと
電話殺到すると分析できないのかな
>>馬鹿は目先の利益しか見ないから、凋落することに気付かない
ナビダイヤル導入の郵便局・佐川・ヤマト凋落するの？
あなたの妄想なのか、過去にナビダイヤル導入したが原因で
凋落した企業答えられる？
>>ていうか、お前651だろ？
662で売り上げに影響なし：△で651を否定しているのだけど
自称魔法使いの透視能力ある人っていう設定でいいの？
だから郵便局・佐川・ヤマト凋落するのが分かるんだねw
配送業限定じゃなくて製品を販売してるとこがナビダイヤル導入でサポートを蔑ろにしてんじゃね？ってことじゃねーの？
>>667 >>3 社限定で話を勝手に進めてんだろ
逆に言うと3社限定の話なら不利なんすねw
郵便局・佐川・ヤマトはナビダイヤルでもお客さん逃げないと
アンチナビダイヤルの方から公式承認いただきましたー
極端な話を槍玉に挙げて全てに適用するとか強引にも程があるだろ。
個人宅配の業界で郵便、大和、佐川から何処に逃げろと。西濃か？
>>662 的は射るものであって
得るものではない
射てもないけど
運輸3社ナビダイヤルにした事で輸送料下げてるっけ？
とりあえず全員論破しておくね
>>669 >>各社一斉にナビダイヤルにすれば他への選択肢が無いだろ？
他の選択肢が無いからナビ導入しても売上に影響なしの
話を
>>662 からしてんだけど今更やっと気づいたの？w
なんだろう、頭すごく悪そうです
>>まあお前の曲解を逆手に取れば、
>>メーカーとかそういう購入後のサポート重視の業界にはナビダイヤルは不利
また配送業の話から脱線して逃げるの？配送業では勝ち目ないからかぁ
>>670 >>他に逃げ場が無い業界なのに
ナビ導入しても売上に影響なしの話を662からしてんだけど
途中から入ってくるならもう少し予習しておけ
>>672 >>運輸3社ナビダイヤルにした事で輸送料下げてるっけ？
上げ幅下がったとも取れるけど？
逆に聞くが通話代や人件費はどこで回収すると思ってんだ？
働いたことないから送料に上乗せされてるのも知らないんだろ
>> 3社がナビダイヤルにしたことで収支が改善されたとか
ナビ導入企業は収支改善報告の義務があるとでも思ってるんだねw
>>673 で、ナビダイヤル導入してから売り上げに影響無し！の根拠は？
具体的な数字は？ナビダイヤル導入前後の数字を出して関連性を証明してくれないか？
ただの妄想レスがソースとでも言いたいのかよw
そもそも論で、何の根拠も無く憶測だけで論破云々以前にまともな議論にすらなってないんだよお前は。
ていうか、この程度で「論破」とか、無職以前いまともな教育すら受けてない感じだなw
な？
>>673 >上げ幅下がったとも取れるけど？
そのプレス記事何処？無ければお前のただの妄想。
はい、論破。
>逆に聞くが通話代や人件費はどこで回収すると思ってんだ？
そもそもがフリーダイヤル。もしくは受身の電話。
通話代は受け手である以上は掛かりません。しかも各社通じる窓口は営業所。
はい、論破。
>働いたことないから送料に上乗せされてるのも知らないんだろ
ナビダイヤルに寄って、単純に消費者の負担が増えただけ。
企業コストは通信費だけではない、企業は営利目的の活動を行い利潤を得る。
純利益からコストを引いたのが利潤。それを追い求め過ぎてナビダイヤル導入っていう愚策。
はい、論破。
>> 3社がナビダイヤルにしたことで収支が改善されたとか
ナビ導入企業は収支改善報告の義務があるとでも思ってるんだねw
論文書いたことある？
お前が言ったナビダイヤル使用前後の企業のコスト増減のソースを求めてるだけ。
つまり、ソース。
お前の妄想や憶測に過ぎない発言の根拠を求めてんの。
お前は論文に妄想ばかり書いて引用元を明記しないお馬鹿さんか？
証明するものがないんだろ？だって全部憶測だけだもんな。
はい、論破。
>>673 あと、宅配業界はその3社で市場占有率が94%だからな。
https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha04_hh_000222.html しかも横並びでナビダイヤル導入してるのに、他に逃げるところあんのか？って話なのに、その点はスルーして逃げてんのなw
宅配業界でナビダイヤルの話は他に逃げ場が実質無いんだから、そもそもお話にならないのw
ナビダイヤルを導入している他の業界に目を向けろ、しかもナビダイヤルが続々導入され始めてるから、影響が出るのはまだ先だろ？って言うのに、そういった議題は完全スルーで何も反論できてないんだよねこのバカw
>>676 顔真っ赤にして質問攻めかよw相当腹が立ってるんだねw
>>ナビダイヤル導入してから売り上げに影響無し！の根拠は？
あのー、自分から
>>669 で売り上げに影響無しと認めたくせに何を今更聞き返してんすか？
↓
>>各社一斉にナビダイヤルにすれば他への選択肢が無いだろ？
なんだろう、やっぱり頭すごく悪そうです。また論破されちゃいましたねw
>>677 >> 651の言ってる妄言を前提に話しちゃってもんな
662を精読するところからやり直し
>>ナビダイヤル導入後も売り上げに影響なし：△
キミには△はどういう意味か分かるかな？
>>680 だからな、その△とやらのソースは？
しかも俺が669の何処で売り上げに影響なーしって一文あんの？書いた覚えないよ？
強いて言えばで、寡占状態の三社横並びの業界じゃナビダイヤルの影響がどの辺りで出んの？他に逃げ場ないよね？どう影響すんの？教えて？って言ってるだけじゃんアホかよw
？の数が多いのは、お前の憶測に対する質問が増えて当然じゃね？だって何の根拠も無いんだから疑問系になるよな。
何を論破してんだか。
そもそも、憶測アンド憶測アンド謎の勝利宣言で呆れるしかないんだがw
>>679 実際は94％か。これが発言の根拠だよなｗ
他の選択肢がないと言っていい状態の業界を上げて語り、他の業界ではって聞かれて都合が悪くなると運送業界だけをゴリ押しして論破とか頭悪い通り越してガイジだろｗ
>>678 >>そのプレス記事何処？
記事が無いと自分の頭で考えて分析もできなんだね。
フリーダイヤルでの通話代や人件費は送料に上乗せされるのも
分からないなんてお花畑だなあ
>>通話代は受け手である以上は掛かりません
はい、嘘つき確定
フリーダイヤルは受け身負担です
人件費の話からも逃げてるよね
>>ナビダイヤルに寄って、単純に消費者の負担が増えただけ。
なんでナビの話？固定やフリーダイヤルだと送料に人件費や
通話料を上乗せされるって話なんだけど
>>ナビダイヤル使用前後の企業のコスト増減のソース
やっぱり自分の頭で考えて分析もできなんだね。
フリーダイヤルは受け身負担、ナビは発信者負担。
これがすべて。
はい、論破完了
>>681 >>しかも俺が669の何処で売り上げに影響なーしって一文あんの？
自分で自分を論破しててワロ
↓
>>寡占状態の三社横並びの業界じゃナビダイヤルの影響がどの辺りで出んの？他に逃げ場ないよね？
うん！俺も影響ないと
>>662 からずっと言ってるよ！やっと理解できた！？
>>682 662を精読するところからやり直し
>>ナビダイヤル導入後も売り上げに影響なし：△
キミには△はどういう意味か分かるかな？
>>683 >記事が無いと自分の頭で考えて分析もできなんだね。
お前のやってることは単なる憶測。分析にもソースが必要なんだけどわかる？
はい、論破。
>フリーダイヤルでの通話代や人件費は送料に上乗せされるのも
分からないなんてお花畑だなあ
それがナビダイヤルに変わることで、コスト負担が消費者側に移譲される。
人件費はコルセンが存在する以上必要経費。サポートはコスト。
はい、論破。
>フリーダイヤルは受け身負担です。人件費の話からも逃げてるよね
今までのフリーダイヤル以外の電話のことなんだが。
フリーダイヤルがどちら側が負担するかぐらいわかるでしょ？
人件費は前述。
さらに言えば、そのコストを消費者側に負わせて、浮いたコストは企業の利益。
はい、論破。
>なんでナビの話？固定やフリーダイヤルだと送料に人件費や
通話料を上乗せされるって話なんだけど
それは何処の企業でも一緒。通信費諸費は企業コストの一項目に過ぎない。
何にしてもコストは製品価格に乗るのはどの業界でも一緒。
はい、論破。
>やっぱり自分の頭で考えて分析もできなんだね。
ソースのない憶測は単なる妄想。分析とは言わない。
明確な数字や決算短信などのソースがあってこその分析。
>フリーダイヤルは受け身負担、ナビは発信者負担。
今までも固定電話あったけど、何故かフリーダイヤル限定。
はい、論破完了
>>684 だから、その運送業会に限った話して何の意味があんの？他の業界にも目を向けて語ったら？と言えば、逃げたとか謎の勝利宣言始めるじゃんお前w
逃げ場がない得意な業界の話が論破の根拠？
逃げ場がなければ他に移らない移れない→そり逃げ場がない特異な状態では売り上げに影響出そうにないよね？んじゃ他は？
→はい逃げたー論破ー
だもんwお話にすらならないw
△はお前の お く そ くw
「憶測」はお前の単なる妄想なんだよw
その便所に落書きを精読しろって拷問に等しいなw
おバカさんに簡単な質問をしてあげようか。
>>686 あれれ、運送業界はナビ導入でも影響ないってついに認めちゃうんですねw
結局
>>662 のボクと同意見ならなんで絡んできたんすか？w
>>運送業会に限った話して何の意味があんの
はい、662をちゃんと精読してないからやり直し
>>ナビダイヤル導入後も売り上げに影響なし：△
影響ありとなしがあるから△であって運送業界は影響なしの話なのに、
なんで全ての業界でナビ＝売上影響なしと決めつけちゃってるんですか？
焦らずちゃんと精読しましょうね
>>687 連投辞めてもらっていいすか？w
どんだけ腹立ってんすかwww
めっちゃウケる
>>688 あれー、もう運送業会に限った話だけに終始し始めたよw
他の業界にも目を向けてみ？で謎の勝利宣言始めちゃったおバカさんがw
認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
各社ナビダイヤル導入してんの。一社だけが抜け駆けしてるシチュエーションじゃないの。
絡むも何も、ソース挙げてみ？に屁理屈アンド憶測で逃げてるから突っ込まれて当然じゃんw
で、687の質問に答えてもらって良いですか？
憶測で良いんでw
うっわ。やっぱり答えず尻尾巻いて逃げレスしてたw
>>685 >>お前のやってることは単なる憶測
フリーダイヤルとナビダイヤル、どちらが企業負担大きいでしょうか？
これにソースないとすべて憶測で一括りにして分析もできないんすねw
まずはNTTの料金表ちゃんと確認しましょう
>>人件費はコルセンが存在する以上必要経費
フリーダイヤルとナビダイヤルの人件費、どちらが企業負担大きいでしょうか？
ナビダイヤル嫌いで掛けたくないからこのスレ来たんだよね？
電話回数減るって自ら認めてるじゃんw
>>それは何処の企業でも一緒。何にしてもコストは製品価格に乗るのはどの業界でも一緒
あれれ、ボクと同意見ならなんで絡んできたんすか？w
>>687 その話をするとナビダイヤル向上委員長が激昂しそうじゃねｗ
普通に考えたら、2は導入企業が企業としての株を下げるわな
>>690 >>ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの
これってボクが
>>662 で書いた、
>>ナビダイヤル導入後も売り上げに影響なし：△
>>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって
>>利用しないわけにいかないしな
と同意見だよね？同意見なのになんで絡んできたの？
まずは他の業界や質問に逃げる前に自分の言葉の責任取りましょうね
ちゃんと働いてるなら責任取れるよね？
相変わらず連投しててワロ
そんなに怒らせちゃった？ごめりんごぉおwww
>>692 >>685 >>お前のやってることは単なる憶測
上げ幅が下がったとかの憶測のついてのソースを求めてるんだが？
そもそも料金を上げる前提の妄想のついてのソースを求めてる。
決算とかそれについて述べてるか？ナビダイヤル導入により通信コストの削減とか明文あるか？
無ければ単なる憶測。
はい、論破。
>フリーダイヤルとナビダイヤルの人件費、どちらが企業負担大きいでしょうか？
必要人員減らしてるとか何か明確なソースあるんですかね？
つまり企業利潤のためのナビダイヤル導入、と自ら認めるんですよね？
はい、論破。
>あれれ、ボクと同意見ならなんで絡んできたんすか？w
あれれ、何のソースも出さずに論破って言って逃げちゃうんですか？
はい、論破。
>>695 あのー、逃げずに早く687に答えてもらって良いですかね？w
同意見とか言ってるけど、他の業界にも目を向けてみては？で何で謎の勝利宣言始めちゃうんですかw
そんなに運送業会に惚れ込んでるんですかね？他でナビダイヤルを導入してみた仮定の687を早く分析して下さいww
あと一人称が「ボク」は気持ち悪いですw
>>696 >>必要人員減らしてるとか何か明確なソースあるんですかね？
やっぱり分析できないんじゃんw
じゃあキミがこのスレにいる理由を答えてみなよ
ナビ嫌いで掛けたくないからだよね？これも全て憶測にして逃げとく？
>>上げ幅が下がったとかの憶測のついてのソースを求めてるんだが？
”フリーダイヤルとナビダイヤルの人件費、どちらが企業負担大きいでしょうか？ ”
と聞いてるんだが？
>>685 で自ら”コストは製品価格に乗るのはどの業界でも一緒”
と書いてるので言い逃れはできないよ
>>何のソースも出さずに論破って言って逃げちゃうんですか？
あれれ、ボクと同意見なのはあっさり認めちゃいましたねw
アンチナビダイヤルから公式認証いただきました！あじゃーす！
＞ID:rPh/KLAd0 [1/12]
だいたい651がアホ過ぎたってことが全てに集約されるだろ
>>697 あのー、逃げずに先ずはボクの
>>662 と同意見なのか答えてもらっていいすか？
絡んできたのはそっちなのでまずは自分の責任取りましょう
自分の言葉に責任取れない人とはレスバしても意味がないので答えるまでは
こちらにアンカ誘導しますね！それではご回答お待ちしてまーす！w
0120の歴史は長く、それでも多くの企業はそれでやってきた。
>>699 >やっぱり分析できないんじゃんw
>じゃあキミがこのスレにいる理由を答えてみなよ
なんだろう、清々しいまでの論点逸らしやめてもらっていいですかね？
何の根拠も無い憶測聞いて、更に意味のない問いで逃げるんですか？
はい、論破。
>”フリーダイヤルとナビダイヤルの人件費、どちらが企業負担大きいでしょうか？ ”
と聞いてるんだが？
>>685 で自ら”コストは製品価格に乗るのはどの業界でも一緒”
と書いてるので言い逃れはできないよ
？？？
で、どちらが人件費の企業負担が大きいという事例があるんですかね？
憶測ですか？
コストは製品価格に乗る。だが、コストを削減すれば企業の利益に繋がる。
誰も製品やサービスの価格低下に繋がるとは書いてないですよ？
はい、論破。
>あれれ、ボクと同意見なのはあっさり認めちゃいましたねw
これが有名な謎の勝利宣言ですか…。一言も認めますだなんて書いてないのにね。
>アンチナビダイヤルから公式認証いただきました
つまり、この一文によってあなたがナビダイヤル推進派の一派であることは認めるんですよね？
はい、論破終了。
>>702 え？一言も同意見だなんて言ってないのに憶測で同意見扱いはやめてもらって良いですかw
あえて言っておこう。同意見じゃないでーす。憶測バカのお前と一緒にしないでねw
687の質問に答えず、質問に質問を返して逃げようとする典型的な愚行に閉口しかないw
ほらほら、とりあえず答えたから687に答えろよ屁理屈ジジイw
なーんだ全部自分と同じ意見だと思いこんでたのか
>>704 >>清々しいまでの論点逸らしやめてもらっていいですかね？
やっぱり逃げたw分析できないと言うから分かりやすい様に
説明してあげてるのに結局は逃げるんすね
>>どちらが人件費の企業負担が大きいという事例があるんですかね？
さっきから同じ会話の繰り返しだからこれだけ聞くわ
”フリーダイヤルとナビダイヤル、どちらが企業負担多いと思いますかー？”
いつも逃げてばかりで同じ質問の繰り返し、話が先に進まないので
回答あるまではこちらにアンカ誘導しますね！それでは回答待ってまーす！
今まで掛かってたコストが一部であっても消費者側に転嫁され、企業側の利益になるなら反発が出て当然だよな
>>705 >>同意見じゃないでーす
はい、嘘つき確定
>>690 では自らこの発言してる
>>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
これは
>>662 と同意見なのに705ではなぜ”同意見ではない”と嘘をついたんですか？
なんだろう、嘘つくのやめてもらっていいすかね
嘘つきとレスバしても意味がないのでなぜ嘘をついたのか答えるまでは
こちらにアンカ誘導しますね！それではご回答お待ちしてまーす！
>>707 >やっぱり逃げたw分析できないと言うから分かりやすい様に
>説明してあげてるのに結局は逃げるんすね
？？
上げ幅が下がったというそちらの分析という名の憶測についてソースを求めてるんだけど、何で質問返しで勝利宣言してるの？
上げ幅が下がったって何処に書いてるんですかね？逃げずにいい加減答えてくれないですかね？
はい、論破。
>”フリーダイヤルとナビダイヤル、どちらが企業負担多いと思いますかー？”
もしかして、またどちらかが少ないと言う分析という名の憶測ですかね？
実際にどちらかが多い少ないっていうのは事例あげて説明するのが当然だと思いますけど？
いい加減逃げずに事例なりソースなり出してもらっていいですかね？
はい、論破。
>いつも逃げてばかりで同じ質問の繰り返し、話が先に進まないので
回答あるまではこちらにアンカ誘導しますね！それでは回答待ってまーす！
自己紹介は良いですから、早く明確な事例とソース出してくださいよ…。
はい、論破終了。
>>711 質問に答えてないのでやり直し
以下ループ
>>707 >>710 え？それをもしかして同意見扱い？しかもそこだけで全部同意見？w一部だけで、しかも発言した本人が同意見だと言っていない以上、別なんだけど、何でそんなに必死なの？
なんだろう、屁理屈憶測マンと一緒にしないでくれますか？w
687から逃げて逃げて逃げまくりからの謎の勝利宣言w
屁理屈憶測マンは今日も醜態を晒していく！w
>>712 最初から質問に質問で返しておいて逃げ回って質問ループって何ですかね？
はい、論破。
>>709 ここまで屁理屈だらけだとリアルでも生きにくそうだよねw
本物のバカではないと思いたいが、恐らくガチだよw
>>713 質問に答えてないのでやり直し
以下ループ
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
所属先を、NTTコミュ障 に改名したほうがいいんじゃね?
>>714 質問に答えてないのでやり直し
>>707 >>717 はやく687に答えてから屁理屈捏ねろよw
運送業会に限った話だよね
→それって他の業界じゃどうなのよ
→はい逃げたー
は？
ってのを同意見デースなんてある意味勝利宣言されても困るんですけどw
あくまでナビダイヤル導入による一般論を言ってるだけなのに。
早く687にお得意の憶測と屁理屈混ぜて笑わせてくれw
>>718 クッソワロタw
絶対コミュ障だよなw
ここまで質問に質問で返して逃げ倒すバカ見たことねーもんw
>>719 そうやって逃げてばかりの人生って死にたくならないんですか？
こっちの質問に憶測じゃなくて明確事例なりソースなり提示してくださいよ…
はい、論破。
>>720 なぜ嘘をついたのか答えてないのでやり直し
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
NTTコミュ障社員さん、ちーっす!
>>722 質問に答えてないのでやり直し
>>707 >>723 何も答えられなくなったんだw
実質敗北宣言だけど大丈夫？さっきまでイキって謎の勝利宣言で逃げようとしてたけどw
あー、今度はそうやってコピペして逃げ回るっていうことかなw
早く687に答えてよ。簡単じゃん。特に2番とかw
屁理屈憶測マーン！早く答えてから逃げてよーww
>>726 コピペは実質的な敗北宣言と一緒ですよｗ
コミュ障社員も雑魚で大したことないっすねｗ
>>726 なぜ嘘をついたのか答えてないのでやり直し
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>728 質問に答えてないのでやり直し
>>707 >>729 屁理屈憶測マンのお前がコピペ荒らしの愚行に終始するようになっちゃったので、もうこっちが勝利宣言しちゃいますねw
NTTコミュ障社員の屁理屈憶測マンが何も反論できなくなったので、ここに勝利を宣言しまーすww
もうナビダイヤルがどうとかじゃなくて強引に同意見かどうか連投するだけになったので尻尾巻いて逃げたも一緒ｗ
みんな逃げるので662の主張が正しいことが証明されました
悔しかったら論破してみてください
名言なのでもう一度
>>662 ナビダイヤルで経費削減 (人件費+通話料金)：正解
ナビダイヤル導入後も売り上げに影響なし：△
郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって
利用しないわけにいかないしな
>>658 カケホ普及によって固定ダイヤル設置してもフリーダイヤルと同じ扱いなんだよ
通話料定額に漬け込んでクレーマー、爺婆の無駄話、ググればすぐ回答が
得られる程度の問い合わせ難民が殺到する
無職かどうかは置いておいて、結局は商品価格に人件費は
反映されているわけであって
>>651 は的を得ていると思うよ
>>730 質問に質問返し。そしてずっとコピペで逃亡。
はい、論破。
>>731 なぜ嘘をついたのか答えてないのでやり直し
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>734 質問に答えてないのでやり直し
>>707 >>733 自分の憶測が絶対マンに変異かよw
誰一人として同意見、認められてもないのに滑稽過ぎんだろw
ずっと屁理屈と憶測だけで爆笑され呆れられて下さいww
屁理屈憶測マン△
>>737 なぜ嘘をついたのか答えてないのでやり直し
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
あれこれ言っても屁理屈憶測マンにはこの一言に尽きる。
NTTコミュ障社員ってことは否定しないんだｗ
>>740 なぜ嘘をついたのか答えてないのでやり直し
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
ほら！コピペで醜く逃げるマンに変異してる！当たった！w
屁理屈憶測マン！
>>746 なぜ嘘をついたのか答えてないのでやり直し
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
極悪ナビダイヤルはNTTコミュにしか利点は無い。
>>748 そうだった。コピペで醜く逃げるマンに変異した後だったなw
もう何もまともに反論ない負け犬のゴミ確定しとくなw
ざっこw
ナビダイヤル姫とかかなり不細工そうだなｗ
>>751 なぜ嘘をついたのか答えてないのでやり直し
>>710 >>690 >>認めるも何も、ナビダイヤルは各社横並びで売り上げに影響が出ようがないだろ？って言ってんの。
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
>>662 >>郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって 利用しないわけにいかないしな
↓
ナビダイヤルは売上に影響ない
そしてNTTコミュ障社員の哀れな絶叫は続いていく。。。
もうスレの趣旨から逸脱して完全にどうでもいいことのコピペで押し通そうとしてる時点でお察しw
みんな逃げるので662の主張が正しいことが証明されました
悔しかったら論破してみてください
名言なのでもう一度
>>662 ナビダイヤルで経費削減 (人件費+通話料金)：正解
ナビダイヤル導入後も売り上げに影響なし：△
郵便局・佐川・ヤマトがナビダイヤル導入したからといって
利用しないわけにいかないしな
>>658 カケホ普及によって固定ダイヤル設置してもフリーダイヤルと同じ扱いなんだよ
通話料定額に漬け込んでクレーマー、爺婆の無駄話、ググればすぐ回答が
得られる程度の問い合わせ難民が殺到する
無職かどうかは置いておいて、結局は商品価格に人件費は
反映されているわけであって
>>651 は的を得ていると思うよ
>>757 全く論破できてませんww
反論どぞww
「ナビダイヤル 削減」でググれば企業側負担がナビダイヤルで
検索してみたら一番上に出てきて嬉々として書き込んだんだろうが
>>764 なぜ企業はナビダイヤル導入するのか考えたことある？
通話かけ放題プランでも0570ナビダイヤルは対象外で、
>>768 かけ放題にも消費税掛かるしナビダイヤルにも
消費税掛かるらしい
それって2重課税じゃん
完全なるヤクザでワロタ
>>765 あるけど関係ない
事実としての
>>764 なんだから
>>770 >>あるけど関係ない
なんだ、自分でも分かってるんだねw
それが答えさ
>>771 考えたことがあるかないかという質問しかうけてないが？
いい加減、バカは黙れよ。おまえに負けなんだからさww
>>772 考えたことがあるんでしょ？その理由が答えだよ
ちゃんと働いてるならなぜ企業がナビダイヤルを導入するのか分かるよね？
>>774 何の答えだよ
俺はお前の恥ずかしい言動を指摘しただけで
お前なんぞに何も問うてない
>>775 クイズ：ナビダイヤル導入する企業が増えてる理由はなぜでしょー？
>>767 ジョンタイターって、なんか予言当てたか？
>>464 は実際、裏番号教えてくれたし
ごめんなさい。
相談とかが0570だったら、クレームは、電話かけずに、ネット上に公開しましょ。
>>782 ＞被害額が手数料より少ないケースがほとんどのため、「振り込みは考えていない」という。
手数料って振込手数料のことかな？
まさか、業者のミスなのに振込手数料は被害者に負担させるつもりなのか？
問い合わせに0570を使うところは本音がわかる。そこで買ったり使ったりしないように早めに縁を切るべきだ。
でもそういうところは大抵買うまでは0120で買った途端に0570なんだよな
ナビダイヤル導入は、電話してほしくないからわざと導入してるんだよ。クロネコとか郵便局とか佐川とか全部それ。
クロネコ、郵便局、佐川は他に替がきかないから
個人的には「かけ放題対象外で距離に関係なく3分8円」ならギリギリ許容できるけど、
>>787 そんなこと言っても運送系はほぼ0570だぜ
>>792 郵便局は、普通の電話番号も探せば見つかることが多い。
佐川には、0570使い続けるなら、会社で荷物出すのやめるって言ってみてる。
>>629 ID:7GtjIEsc0みたいなのにフリーダイヤルの番号なんて教えたら大変なことになりそう
何度も何度も電話かけてきて、日がな一日ネチネチと講釈垂れ続けるんだろうな
怖っwww
>>793 郵便局は裏番潰ししてるから昔の番号ネットで出てきたってつながらないよ
コールセンター使ってるわけでもなく普通に郵便局の番号なのに完全に悪意でやってる
>>795 FAXの通常番号とか0120にかけたら、どうなるの？
あとは、東京国際郵便局とか。
ヤマトも佐川も国際があるね。
嫌がられるだろうけどね。向こうが嫌がらせしてるんだから、かけちゃっていいかと。
通話料負担させるわけでもないのに、発信元を接続制限してる電話番号って、主番号としては欠陥。
郵政も馬鹿な官僚が、馬鹿をトップに任命するから、こういうことになるんだね。
こんなことやってたら、信頼低下するの、当たり前だよね。
>>796 0120にかけたらカネになる電話以外は0570にかけ直せって言われる
FAX番号にかけたらピーギョロギョロって言われる
0570に電話したら、金かかるからかけ直すか直番号教えろっていうと大体かけ直してくれる。
郵便 局
ナビダイヤルってね
>>803 ナビダイヤル採用した人は、会社が潰れようが、商品やサービスが売れなかろうが、自分さえ楽できればいいっていう奴なんだろうな。
そういう社員は、ナビダイヤルの採用を提案した時点で、クビにするのがいいと思う。
>>803 >>804 ナビダイヤル＝経営傾く＆損する
と書き込むのはあなたの想像ですよね？
そう言えるデータや実際のケースはあるんすか？
楽天、上新とヤマダが同じ値段だった
>>805 ワクチン予約がナビダイヤルだったので、
「年寄りとかから通話料騙し取るようなことするなら、次は入れないから」
って市長にいったら、普通の電話に変わってた。
ナビダイヤルにしても、一票も増えないだろうし、確実に１票以上失うからね。
郵便局だけど、郵便局同士の電話もナビダイヤル。
>>808 絶対担当者がキックバック貰ってるだろ？
ナビダイヤルを完全否定するつもりはない。
NTTコミュニケーションズが潰れればなくなるのにな。
夢グループの注文や湯快リゾートの予約がナビダイヤルしかなくてもあまり問題になってないのは
>>813 固定電話からかける人がほとんどだから問題にならないのでは？
被害が固定持ってない若者に集中してるからなかなか規制が入らないのかもな
カスタマーで女性と関係ない話で嫌がられる男ってどれくらいいるのかな？
>>813 電話代気にしない富裕層相手の商売だから問題無いんじゃない？
>>812 OCNは相手にしない てか相手にされないw
エロ目でしか使うやついなかったQ2を
>>821 使徒が違うだけで、やってることは同じ、通話料詐欺まがい商法。
そもそも、電話の通信料って公共料金だから許認可がいるはずなのを歪めてる。
公共インフラを提供してる企業が、こういうサービスやってていいのかね。
提供してるところも採用してるところも、その会社の経営者の品性を疑うね。
>>818 その書き方が曖昧だからよくわからん。
定額かけ放題プランに入ることが、お前さんの言う通話料無料ということなら
対ナビダイヤルへの発信は定額かけ放題プランの対象外。
そして番号の後には通信料有料としか書かない企業もあるし
固定電話では距離によっても上昇のほうへ変動する。
ここまで書いていないのもナビダイヤルは悪質。
823の変動ってのは、通話料上昇のほうへ変動って意味。
問合せ先がナビダイヤルしかない通販サイトは悪徳商法の会社です。
>>825 まともな商売やってても、社長以下役員、社員も自己中ばかりなんだろうな。
【0570】COSTCOカスタマーサービスの電話番号が変わりました！そして在庫確認ができなくなった
https://costcolover.blog.jp/archives/27185135.html 全店舗共通のナビダイヤル
ナビダイヤルは待ち時間でも料金発生詐欺商法。
ナビダイヤルでお繋ぎします前から料金かかってるってさぁ…
あの時点から課金されてるのはひどいよな
ドコモ発表エコノミー店頭契約で0570通話無料の暗証番号登録制度へ、、極秘裏
テレビ朝日の生テレビ
ナビダイヤル採用に限らず、日本の企業がやばい。
容器が薄くなるだけならまだましな方だろ
格安の家電製品もいつ壊れるかわからないレベルだな。
>>835 容器だけじゃなく、品質も劣化させている。
ミルクティーやオレンジジュースにしても劣化してる。
なのに、値は同じか、上げている。
もちろん、苦情の電話からも0570でがっぽり儲けます♪
クレーム増えたのも日本企業の製品やサービスの長年の劣化の結果だと思うと問題の根は深いな…
つながっても待たせるやり口。要は相手にしたくないのがミエミエ。
docomoは、こんな詐欺まがいの商売やってるところに、エコノミーとかやらせて大丈夫なのかね？
読めば読むほどクレーマー体質なのがいる感じがするけど
具体的にやめさせる方法あんの？
>>834 潰しやすくしてるだけで安くは無いんだが？
>>837 物価が上がってるんだから販売価格も上がるだろ？頭チョン
飲む時点で簡単に潰れてびしょ濡れになるようなボトルはさすがに単なる顧客無視のコストカットだと思うけどね
>>843 フリーダイヤルにしろとは言ってない。
普通の電話番号を無くして、待たせながら強制課金、通話料のアナウンスもしない。
そもそも電話の通話料は公共料金なのだから、番号案内のわきに課金通話料は併記を義務付け、公共料金なのだから認可を受けるべき。
NTTコムはドコモ親会社。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/09408/?SS=imgview& ;FD=1383077614
今後はドコモに要請したほうが早い。コムの体制が悪いし、公務員で縦割り的企業。
変わらないままだったら会社コンプライアンス無理なら消費生活センターや総務省。
サービスの欠点をよく調べないといけない。
問題はなぜ秒/\がかかるということをセンターの所在地（県外）を教えないと責務になってきてると考える。
>>848 強制課金なのは一般の電話番号でも同じことなんじゃ？
貴方が問題だとしてるのは、携帯会社が提供している電話し放題の対象外になっているってことなんじゃないの？
>>847 普通はそんな事にならないよ、どんだけ不器用なんだ
ブリックパックのジュースとかどうしてるの？
>>848 携帯電話し放題でもつながるにしたら結局アンタみたいなクレーマー気質なのが
無料だからと延々と揚げ足とったかのようにグダグダ話するからじゃない？
0570は確かにどうなのよって架電先もあることはあるけど
電話を受ける側の仕事をしたら要領の得ない会話を無料だと思ってグダグダ言ったり
もっと言えば気に入らないから上を呼べとかやりたい放題
番号がなくなるも考えたけどここの粘着質なのを見てると世の中必要だわって感じた
朝ナマが0570になったのだって左翼右翼どっちからもどうでもいいような感じでウダウダと電話やFAXだったんだろうし
>>851 ・かけた先によって料金がまちまち。必ず市内3分10円ではない。
・出れないなら話し中にでもして繋げるな。0570は繋いで課金する。
だから不当な課金だと言ってる。
近所の郵便局の固定探したけど見つからん
ドコモ社員みたいの出没してきたか
>>855 裏番号はあっても潰されてる場合多いよ
郵便局は本当に陰湿
>>857 郵便局は局員さんと仲良くしていると名刺に普通の番号を書いたのをもらえるよ。
特に貯金や保険の場合だとナビダイヤルの番号ではなく普通の電話番号が書かれていることがあるし。
郵便局同士の連絡用にナビダイヤルではない番号が存在しているはずだと思うから。
>>857 郵政は、トップが岩手県に借金作って逃げた、元総務省OB、元県知事、都知事選落ちの無能なクズだからな。
郵政もそうなるんじゃないかな。
郵便局と佐川急便がナビダイヤルなのが非常に腹立たしい。
どちらもネットから受け取り場所変更が出来ないクソ使用なクセに、電話にまで金取るとか。
郵便局は今までナビダイヤルじゃなかったのに、最近になってナビダイヤルに変更になったみたいです。
何であんな大手なのにフリーダイヤル用意しないのか、ホント腹立たしい。
これもバカみたいに長時間クレーム電話かけてくるヤツのせいなんだろうか？
そいつらへの対策のせいで、まともな問い合わせ電話にも金取るとかふざけてる。
郵便局だけど、配達員が自販機でジュースを買っていた程度でもクレームの電話がかかってくることもある。
>>860 30分や一時間のクレーム電話かけてくるキチガイ多いんだよ
世の中にはキチガイがたくさんいるんだよ
>>862 なんで詫びるの？そういう態度がクレーマーを増やすんだよバカ
詫びる必要無さそうな場面でも、上司が事なかれ主義だと詫びるしかないって店が多いんだろうな
先ほどの郵便局の者だけど、激しいと”責任者を出せ”と言って偉い人に代わると”お前のところはどんな社員教育をしているんだ！！”と激怒する人までいる。
暴言吐くナマポいたけど「営業妨害で警察に連絡しますよ」って言ったら「勘弁してください私これからどうなるんでしょう」ってその後大人しくなったって課長代理が言ってたわ
だからって荷物なくされた客から金がっぽりむしり取っていい理由にはならんと思うぞ
>>865 バイクや車が人に危ない思いさせて、電話して文句言うのが何か問題あんのか？一歩間違えば、死亡事故だぞ。いい気になるなよ、糞郵便！！
>>868 いや、自販機でジュース買ったぐらいで、そこまでクレームを付ける人がいるんだよ。
自動車やバイクの危険運転ならわかるけど。
今だと四輪はドライブレコーダーが付いているので定期的なチェックが行われているから。
公務員時代ならまだしも民営化されたのだから。
料金の値上げだって消費税率の改定を除けば１回だけだし。
中にはわざわざ東京中央局の番号を調べてクレームを付けてくる人までいるから。
>>868 こういうガイジがクレーマーになるんだなw
>>870 はぁ？おまえは馬鹿なの？
郵便は絶対正しい、絶対そんな奴はいないと信じてる馬鹿なのかなwww
普通こういう運転する奴らはまともな会社なら速攻首なんだよ
>>869 >いや、自販機でジュース買ったぐらいで、そこまでクレームを付ける人がいるんだよ。
それの意味がわからんのだが100円入れて出てこなかったとき
100円返すように電話したことはあるぞ そのために連絡先のステッカーが貼られてるだろ
返してもらったけど
郵便局員が配達途中で自販機で飲んでクレームを受けたって奴。
一部のクレーマーのために全ての客を基地外扱いしてるのだとしたらそれこそが問題の本質だろうな
本気のクレーマーは代表番号に掛けたり直接押し掛けたりするから余計酷くなるだろ
郵政とかは、今の社長はクズだし、部下を自殺に追い込んだ悪徳財務省OBを役員にしてるんだから、クレーマーが多くてもしかたないな。
仙台東局受付問い合わせ電話がきょう電話したらナビに変わっていた
郵便局も運送会社も電話掛けずに直接出向く
ナビダイヤル導入を決めた経営者は東京地検特捜部に逮捕してもらおう！
郵政社員みたいのも出てくるし
お金の問題もあるけど
公共料金や認可料金でもないのに、課金内容の明記や承認確認もない、未承諾課金だから不当で違法。
NTTがズルして儲けたいからだよね
>>887 俺は特にそういった経験はないなあ
0120だとLinkから緑色の通常のアイコンに変わるよ 泥だけど
だから少なくとも楽天の負担にはなってないから関係ないと思うけどな
楽天リンクの繋がり易さは端末の問題でもあるな。ミニを使ってた頃は、殆どうまく繋がった。ミニが車に轢かれて別端末にしたが、あまり繋がりが良くない。
【IP電話】「050」から始まる番号悪用でニセ電話詐欺が急増 入手に本人確認の義務なく事件の温床に
https://www.tokyo-np.co.jp/article/143313 特殊詐欺用の0570もある。
固定番号も表記、強制義務化しろ？カケホ使えない番号なんか今の時代に合わん
混雑アナウンスで10分粘ったが繋がらずサポと話すこともなく何も解決せず通話料だけぼったくられたわマジクソナビダイヤル死ね滅びろ
暇老人やクレーマー対策言うトルがこんな奴らソッコー電話切れよ。なんならブラリ入れ酷いのは警察や裁判かけろ？こんな理由で他のやつもボッタクリされるなんて理不尽や。早く固定同時表記、強制化しろ。
郵便の誤配達で電話するのにもナビダイヤル化
テレビで取り上げてくれ
やらないだろ
一体どこが悪いの？NTT？NTTが悪さしてるんけ？
ワイドショーで取り上げないのがおかしいでしょ！
どうか日本の企業の方々考え直してください。
ナビダイヤルが悪い訳じゃないけど一般回線かけた時とナビダイヤルかけた時とで同じ対応なので皆んな嫌がってると思う。
>>904 それができてない企業が多くて困りますよね。
〇〇をご希望のお客様は1を、〇〇をご希望のお客様は2を押してください。
↑この間にもこちらにお金はかかってるんですよ！これは問題ありますよ！
終いには、電話が混み合っておりますので暫く経ってからおかけ直しください。で電話が切れるんですよ。
こっちは一度も話せてないのに通話料が発生してるんですよ！！
こんなおかしな話ってあります？？？
そんなこともあろうかと
手元にIP電話しかなく0570にはそもそも掛けられないが大して困ってない
地元の郵便局に集荷頼んだことあるか
>>910 前は昔の03番号にかけたらつながったんだが
先日かけたら「0570にかけ直せ死ね」ってメッセージになってたんで
俺も以降全てクロネコ
荷物の紛失・遅配の時に0570を強制されるのが許し難い
マジで０５７０イラネ、使うならかけ放題対象の固定番号か050、携帯番号必需にしろ
>>899 ０１２０２６０２６０が大元でございます
>>905 いちおう突っ込むが、分岐アナウンスを流してる間料金がかかるか否かは
企業のナビダイヤル契約方法次第なので、料金かかってないこともある
料金がかかるのは「ナビダイヤルでお繋ぎします」というアナウンスが流れて以降
>>918 それは何から知った?
ナビについて情報公開されているページてある?
ワイ的3大理不尽、不要
>>1 郵便局とか準公共機関はナビ以外の普通の番号を併記・使用義務付けして欲しい
デパートの代表番号がナビ化していて腹立つがそこまでは要求出来ないし
但し、そのデパートは利用したいとは思わなくなった
運送業な、、、
不在になるのが分ってるから時間変更して貰おうと仕方なくナビに架けても
延々繋がらないのはどうにかしてくれ
ホント互いに二度手間、三度手間だろうがよ
郵便局の集荷のナビダイヤル以外のフリーダイアルかけたけど永遠と話し中
0570の回避番号教えて欲しい人いる？
ナビダイヤルってそこの通話先の利益になるの？
>>924 神様よろしくお願いします
0570061780
>>927 ありがとうございます!
これもお願いできますか？
0570550078
>>929 たびたびありがとうございます！
これもお願いします
0570066066
すまんがどうやって調べるの？アプリや佐川急便等、各営業所固定番号解ったら皆さん助かり役立つと
まあ中の人、というか下請け孫請けでデータベースにアクセスできちゃってる半中の人あたりでないかと
近所の佐川急便営業所の問い合わせ番号が0570になりやがった。
>>934 ガチムカつくよな、配達員の携帯番号に18時に掛けたら出ないから渋々かけた
かけ放題無料番号、携帯や050でも良いから表示しろとヤマトを見習えと言いたい
これさあキックバックか何かしらあるだろ
郵政といいふざけんな
>>931 ありがとうございます
犬HKはムカついてたので、助かりました！
>>924 俺もお願い
0570-07-1108
0570-05-5670
>>935 ヤマトの050は携帯から掛けると0570にかけ直せってアナウンスされる
>>939 ガチやんw
0120もブラステル潰されとる最悪や
NTTコミニュケーション最低だなこの会社
企業イメージ損ねてまで使う物か？フリーダイヤル辞めて固定ならわかる、固定だって法人契約だったら1000円前後
ツイでカスタマ勤務の人が書いてたけど0570にすると
それはフリーダイヤルとの比較だろ。
>>947 少なくとも携帯カケホ以外のクレーマーやいたずらは効果ありだな
というか、ナビダイヤルも携帯の無料通話対象になってれば
050IP電話から0570にはつながらない
回避番号教えてくれる神はまだおるか？
>>946 そう言う話なら尚更なぜ無関係迄巻き込むんだよ？クレーマー専用ダイヤルで0570つかえよ
一般問合せは03や050おけよクズすぎる
岐阜県057xエリアの佐川急便も0570(市外局番はFAX)
>>952 はクレーマー専用ダイヤルにかけるべきだとおもう
>>954 お客様は0570へおかけ直しください
ガチャ切りでええやん簡単な事や
>>956 最高やないか？お客様はクレーマーです
0570へおかけください、ガチャ切りw
>>958 つかCS社内廃止→外部委託→話が通じない
が、実際に多数。
だな
>>949 0570ってやってる事自体は00XYと同じでNTTコムに中継電話のような形で繋ぎ変えしてるからなぁ
無料通話の対象にしたくてもアクセスチャージの金額に比べて高すぎる
100歩ゆずって、料金負担するにしても
ナビの受付によって料金は異なると思うが
そもそも0570が問い合わせ先になっているところと関わるほうがバカ
なんでＮＴＴコムに儲けさせなきゃならないの？かけ放題で既に通話料払った挙げ句NTTにまた払う
>>964 今のところそれで済むのでそうしてるが最近はそうも言ってられない状況になりつつある
運送屋が大手3社のうち郵政と佐川はほとんどナビダイヤル
ヤマトだけ通常番号
ヤマトか佐川か忘れたけど、不在票にドライバー直通の携帯電話番号が載ってるから最近はそっちにかけてるわ
運送会社は荷物受け取れる可能性あるから直接出向いてる
うわ、Tマネーの認証って0570しかないのな…
>>９６７
野村の使い心地のアンケートが来たが問い合わせの番号が0570だよ。あと命の相談ダイアルも0570だけど自殺を思いとどめるまえに金かかるならそうだんあきらめるだろ。
この世へのクレーマーからはカネを取るのが当たり前だろ。。。
>>975 クレーマー以外からも取るんだから悪質だろ。
すべての客をクレーマー扱いなんだから、「こちらへの一切の文句は金をとります」って言ってるのと同じ。
企業イメージより自己保身優先か業者丸投げの無能な奴が0570を採用してるんだね。こういう無能な社員にやらせてるんだから、その上の無能さも想像できるね。
>>976 だな無関係な奴から金巻き上げ酷い
かけ放題系払ってる奴は2重課金
これ問題ではないか？ボッタクリだよね
クレーマーから金を取るって、金をとってるのは企業じゃなくてNTTcomだぞ
たぶんナビを採用してる会社役所も儲けてるだろ
電話の請求書を見たらナビダイヤル使った記憶がないのに 30円だけどダイアル通話料の内訳等詳細に 10月6-12月5日 0570合算と書かれていた。0570ではない普通の通話はしたけど隠れ番号でもあるのか
>>980 4桁特番掛けてない？
#9999みたいな番号
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