【問題】
ミスやトラブルが発生した際の対応として、最も適切なものを選べ
また、最も不適切なものも選べ
①今後同様の事象が発生したときに誰一人迷わず淡々と処理できるようマニュアルやナビゲーションを整備する
②今後人的要因によって同様の事象が発生しないように関係者に厳しい制裁を加え見せしめにする
③今後同様の事象が発生しないように徹底的な取り調べを行い、原因を究明する
④今後同様の事象が発生した際ダメージコントロールが容易になるよう、バッファや冗長性を確保する
https://kyouikunohouritu.com 正答率の低さの原因は間違いなく問題文を読んでないことだろ
4
同様の事象は二度と起こしてはいけないので、今後起きた時のことを考えるのは意味がないし不適切
2以外を選べばいいんだろうけど最もと言われると難しいな
最も適切なものと最も不適切なものを答えろと言っているのに一つしか答えない人って
アットホームでコミュニケーションを大切にした温かい職場を目指すなら②だよなー。
1.3.4は明らかにジャップらしい陰湿さを感じる
弊社の管理職は日本国籍と自民党党員とあることが必須
試験って日本語読めないやつが落ちまくるから健常にとっては楽なんだよな
こんなのミスやトラブルの内容次第としか言えんわｗｗ
コスト掛けてもいいなら答えは②と④でしょ
管理職としてなら最適なのは④だろ
1と3は部下に任せれば良いが、④のような人員予算の増強を伴うものは管理職しかできない
③は、必要だろ
人的ミスじゃない 別の原因があるのかもしれないし
全く同じトラブルなら1でいいけど、そうじゃないことも多いでしょ
46番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です2022/10/03(月) 12:47:49.01
3に決まってるだろボケナス
⑤数値が外れた不良品であれば書類を書き換え隠蔽する
⑦記録を残さず処理し、バレたら「誤解を与えた」と陳謝する
52番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です2022/10/03(月) 12:48:17.02
おまえらガイジか
>>35
>>36
これみて本当にダメージコントロールできるてると思う？
i.imgur.com/F7jgRvU.jpeg >>25
前提となる問題の程度にもよるなぁ
ささいな原因と結果にマニュアル化とか冗長性とか愚の骨頂だろ 適切4
不適切2
1→同様の事象なら良いが違ったら意味が無いどころか逆効果
3→究明したところで対処できるとは限らない
4→金はかかるがどの事象にも対応できる
⑤適切なものと閣議決定する
⑥不適切となる証拠を隠蔽改竄する
ここまでやって内部留保があるってんだから笑っちゃうよな
③で部下を威圧し原因追求は行った上で②で責任を関係者に押し付け
➂で得た原因に基づきマージンを確保して次に同様の事象が起こっても逃げ切れる時間稼ぎ体制を構築かな
適切は該当なし
不適切②
①誰一人迷わずは無理
③徹底的な取り調べはやりすぎ
④そもそもミスが減らない
不適は2として、最適は3を選ぶかな
1はミスやトラブルの性質にもよるけど根本的な解決策にはならないし、4もコストの観点から選び難い
ジャップ大企業てアホしかおらんのか？お遊戯レベウ、そら糞コンサルがのさばるわ
①→同種のトラブルには有効だが他種のトラブルには効果がない、③の実施が前提
②→現場の萎縮、最悪の場合は隠蔽改竄に繋がる
③→重大なトラブルなら必須だが軽微なトラブルならコストが問題になる
④→どの種のトラブルに対しても有効だが軽微なトラブルなら単純に稼働率が下がる
よって適切は②、不適切は④！！（ジャップ）
⑤どうせ3年で異動だから、後任者が来るまで発覚を遅らせる
遅らせる作業は部下に押し付け、指示は全て電話か口頭。記録は残さない
どんな職場かしらんが、
工場なら断固3なんだが
ミス＝人が死んでんやから
心情的には ①だと思うわｗ
ミスやトラブルは 必ず起きるものだから
問
課長の指示と部長の方針と社長の思惑が全て矛盾していた場合に誰に従うか述べよ
2でしょ
半旗にしなかった県は覚えておかないとねえ！って言ってたじゃん
ソース元にどこにもそんなこと書かれてないってツッコミは野暮か
中尾嘉宏もみじ台南七丁目5番10号011-897-7012 (5)
2:中尾嘉宏 株札幌市厚別区もみじ台南七丁目5番10号 中尾嘉宏 自宅電話番号 011-897-7012 (29)
3:24:54こんなのひろった【離婚】配偶者氏名・中尾嘉宏従前戸籍・青森県青森市中央三丁目391番地・津内 (8)
4:中尾祐太さん（息子）厚別区もみじ台南七丁目5番10号011-897-7012 (69)
5:中尾祐太さん（息子）札幌市厚別区もみじ台南七丁目番10号 011-897-7012 (16)
6:中尾嘉ゼロ・ピンクちゃんねる取締役厚別区中央条五丁目2番1号 (80)
7:西村ﾌﾚﾝｽﾞ晒し】中尾嘉宏自宅電話番号011-897-7012 番号通知会社電話番号 011-893-5871 (23)
8:離婚】配偶者氏名・中尾嘉宏従前戸青森ｈｖｖｆ県青森市中央三丁目391番地・津 (24)
9:■中尾嘉宏 株札幌市厚別区もみじ台南七丁目5番10号 中尾嘉宏 自宅電話番号 011-897-7012 (23)
10:離婚】配偶者氏名・中尾嘉宏従前戸籍・青森県青森市中央三丁目391番地・津内口弘志 (99)
11:中尾嘉宏従前戸籍青森県青森市中央三丁目 (93)
12:中尾嘉宏 株札幌市厚別区もみじ台南七丁目5番10号 中尾嘉宏 自宅電話番号 011-897-701
実際はこんな奴が出世する
⑤トラブルは自分の部署内のみで処理し、役員には報告しない。報告しない屁理屈をコンプライアンスマニュアルなどから捻り出して正当化する。発覚したら全て部下の責任にする
バッファや冗長性を確保するが意味わからんのだが？
何だよバッファって
最も適切でもあり、最も不適切でもある
それが2なのだ！(๑•̀ㅂ•́)و✧
４，２だけどそんな余裕あったら苦労しねえ
これは管理職ではなく組織そのものの問題
原因特定しないと対処できないから3だと思うが、徹底的な取り調べっていう表現はちょっと酷いわ
多くのジャップ企業では2が選ばれている印象
【解答・解説】
3、2
1:マニュアル整備による影響度低減は重要だが効果の上で4に劣る
2:ミス隠蔽の動機が強まるため不適切
3:ステークホルダーへの説明が最優先事項であるため、原因究明を最優先すべき
4:影響度低減に大きな効果があるが、3の方が優先度が高い
まずミスの原因が不明だろ
手順がややこしいならマニュアル化してもミスは発生する
原因究明が先じゃね
トラブルを表面化させないのが伝統的企業や役所での処世術
>>75
課長には部長と社長への悪口
部長には課長と社長への悪口
社長には課長と部長が悪口言ってましたよと告口 ①金がかかる
②金がかからない
③金がかかる
④金がかかる
>>86
ｽﾞﾄﾞｰﾝ…！？（ｸﾙｯ…ｽﾞﾄﾞｰﾝ 最も適当なのが④
最も不適当なのが②
というのが普通では？
間違ったもの 適切なものを選べ
言葉引っ掛け問題やめろよ
実際、ミスが起きて②以外の選択肢を全ての部署が自然に採用できる企業なんて1割以下だと思うぞ
問題が起きたと誤解させてしまったことが問題なのでしっかりと説明していく
>>95
3が優先という時系列の問題だったのか... ジャップ国では2が適切 なんでもすぐ晒し者にする
そして3が不適切 原因究明したら責任が誰にあるかバレてしまうので不適切
責任はあいまいにしておくのがジャップ国のマナー
⑤「事態を注視する」と言いながら放置して人事異動を待つ
>>58
ここまで明確に理由を説明出来ないけど
おれもこの回答だわ 1は1でかなりの悪手
まあヤバさで言えばモチロ2が一番なんだけど
マニュアルって実は超絶非効率で
その運用や維持にとんでもねー労力がかかる上
実際現場でなにか起きたときには全然役に立たない
誰かにわからないことを訊くのがストレスなクズは
マニュアル寄越せとか言いがちだけど
都度自分で判断出来ないやつはクソの役にも立たないわ
状況にもよるが試験問題として考えるなら
③>④≒①だろ
>>95
”徹底的な取り調べ”の時点でまずおかしいやろｗ
徹底的な原因究明ならわかるがｗ
事象より”取り調べ”で責任者の責任追及が先に来てるやんけ わーくにの国民としては②ですね
ミスを犯した者は全社員の眼の前で徹底的に侮辱して晒し者にする
これで社畜どももやらかすまいとビビり散らかすから二度と過ちはなくなる
>>118
なぜって5回問わないと分からないだろ😡 ⑤ミスが外部に発覚しないように担当者と目撃者は沖縄の海に旅行しに行ったことにして口封じする
>>116
逆に言えばコストのみで解決できるんだよ ①を優先するやつって、会社で働いたことないんだろうか
こういうのは対症療法じゃなくて、発生源対策しないと駄目だろ
同じほころびから別のトラブルに発展する可能性は十分あるんだから、単一の事象に対して脳死の対症療法とったって、その場しのぎにしかならん
ミスした人間を駅前に立たせて
「私は仕事でミスをしました！私は無能な人間です！」
って5時間叫ばせ続けて
ミスをすればどうなるのかを他の社員に見せしめる
ミスした社員はその後クビにする
>>75
これは割と慣れてるわ
会議中に誘導尋問して修正させるんだよ
だいたいトレードオフが発生するスローガン掲げてるから誰の意見も最適化問題として片が付く
議事録に残してターゲットはこれだ!!ってリーダーとして決めちゃって会議の冒頭で喋る
そうすると全員の頭に刷り込まれて洗脳できる >>5
嫌儲の知能指数平均値の低さがこのスレに如実に現れているよ
少し前まではネタで書き込んでるんだと思ってたけど、本当に知的ボーダースレスレな奴らが一定数いると悟った 1と4は再発前提だから優先度的には微妙だな。再発防止とその後にも繋がる3だな
昔は殴る蹴るで愛の鞭を振るうのも効果的だったけど今は色々うるさいからね
①なんてマニュアル作ったって膨大な量になって誰も見ねえよ
④ダメコンと冗長性確保だろ アメリカ海軍もやっている
効率がいいが冗長性のないシステムは多少非効率だが冗長性のあるシステムに負けるのは
歴史は証明している
>>125
交通違反した社員に似たような事やってる製鉄大手があるらしい
聖帝関連ではない さすがに2は論外だから1.3.4の中でどれを優先すべきかって設問かな
そういう意味では3しかないが
問題事象なんて、一見明白に問題であるとわかる状態で発生するのではなく、担当者のみが気づく→担当部署の3割くらいが気づく→担当部署の8割気づく
みたいな感じで段階的に表面化するんだから、
俺が管理職なら広まる前に緘口令だして隠蔽かな
で、トラブルでは無いと言い張る
>>123
もう取り調べてる時点でミスを擦り付ける気満々やん
あとは自殺してもらって口封じやん >>133
①って③の上位互換じゃない？
原因わからんと対策も立てられんでしょ ミスが起こらないようにしてるのは2と3だけじゃね？
2は論外だから3で
まず③をやらないと①も④も取りかかれないのでは
不適は②
>>133
そこが引っ掛けなんだよ
実際には吊し上げた方が良いことが実験で明らかになってる
ただし、失敗した奴を誰でも吊し上げていいわけじゃなくて吊し上げる対象を予め決めておく必要があるが >>139
上位というか3を受けて行われる対応の1つって感じじゃないかと >>141
でも聞き取りじゃなく
取り調べの時点でもう原因わかってるよね 国の中枢が「今さらやめられないとの結論に至った」だの「誤解を与えた」だの平気で言い張る国で、②以外の選択肢を取れって方が無理よ
①は現場でやりがちだけど、それが当たり前になるともっと大きなトラブルが起こるからダメ
③が正解だが、要因突き詰めるだけじゃなくて効果的な対策の実行と標準化までやらなきゃ意味がない
>>140
ミスってのは「必ず起きる」ものなんだよ
だからそれを前提にしたシステムでないといけない
福島の原発事故が起きたのだって安倍ちゃんが「原発事故は絶対に起きない」って言い張って対策怠ったからだし >>140
人である以上、ミスは起こるものとして考える
無謬性をアテにするなんてアホ ミスとか事故は起こさないことが最優先なんだから、
1つだけと言うなら3しかない
次善の策で起きてしまったときの対応マニュアルも別で必要
徹底的な取り調べとか書き方が悪意あるけど、
火事が起こったけど原因究明は置いといて避難訓練だけ手厚くするのはおかしすぎる
処理できるものはそもそもトラブルとしてカウントされないので1,3,4は不適切
よって適切なのは2
不適切なのは1,3,4
まあもう現代では定説に近いけど
「ミスは起こるもの」として処理するのが正しい
・・・・んだけど、構造的にそれが許されないのが日本社会だよね
下請けに全部負荷を投げてギリギリの商売させてるのに
バッファや冗長性とか寝言なんよ
「ミスは無いもの」としてゴリゴリに従業員絞るシステムは
上流を根本から変えないとどーにもならんえ
>>1
不適切が２は当然として
他はどれも適切である一面があるからな でも強いて１つなら３ 「我が国は安全だからテロは起きない、一生懸命貶めようとする努力は認めますよ」なんて立法府の長が公言するような国だからなあ
②今後人的要因によって同様の事象が発生しないように関係者に厳しい制裁を加え見せしめにする
↑
関係者は連帯責任
③今後同様の事象が発生しないように徹底的な取り調べを行い、原因を究明する
↑
本人だけ吊し上げ
適切は②
不適切は③
答え
![【衝撃】実際にあった大企業の管理職試験の「問題」がこちらｗｗｗｗｗｗｗｗ [633829778]->画像>1枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://pbs.twimg.com/media/EK7gP2cUYAAsZBT.jpg)
⑥社史編集部の(ヽ´ん`)ケンモくんがやらかした事にする
>>139
①と④をやる為には③が前提条件になってくるじゃん ３は取り調べという語句が威圧的で不適切だから無いわ
>>161
社史編纂課のケンモくんがやらかしていた場合はどうしますか？ ①と④を完璧にするためには③を徹底的にやる必要がある
②はいらん
>>152
その火事はミスで起きたのか？
殆どの場合、避難経路を作る、火災報知器をつけるなどのダメコンで
関係者を取り調べて再発防止なんてしない >>144
なるほど
順番で言ったら3の方が先だから発生した「際」は3が答えってことか
でも問題が悪いよねこれ.. 3がなぜ最適でないかというと
結局これも「ミスが起きないこと」を前提としてるから
そうじゃなくて、ミスは起きるものとしてシステムを回さないとなんよ
ミスの種を全部洗い出して対策なんて出来るわけない、キリがない
3はあるっぽく見せて『取り調べ』ってところが罠なんじゃね？
>>162
原因究明の聞き取りならまだわかるが
徹底的な取り調べの時点でもう原因わかってて後は自白させるだけのやつじゃん３は >>18
ジャップランドの因習として最も適切
まともな感覚した社会では最も不適切
なんだ1つでいいじゃないか バスやカートの事故を見るにケンモメンの対応は②だよな
>>124
作業者視点だと①になっちゃうんだと思う >>181
自分の行動に対して自分で責任を取りたくない雑魚や
そもそも仕事覚え悪くてもう誰にも聞けない雑魚が
「マニュアル」が無いからだ！と現実逃避してるだけで
ガチ実務者だったらマニュアルなんてものがどれだけファックな存在かって
ISOとかでよくよく身に沁みてると思うで 突然部下が来なくなりましたってトラブルで1は機能しません
>>184
管理職問題だから現場は責任逃れでもいいんじゃない？
上からの指示がバラバラなのはマズイからちゃんと筋道立てとこうって回答が①ちゃうかな >>185
バックアップの部下も来なくなりましたで
4も機能しません >>184
それを雑魚とか言うのって問題抱えてそう……… 管理職の経験がない奴が選ぶのは①
横文字かっけぇみたいなアホが選ぶのが④
正解は③
3じゃね？
原因究明しないと場当たりじゃん。
1，4で場当たり対応したら、その対応が原因で別のイシューが発生する
>>187
実際現場をガタガタにして困るのは指揮官なんで
1なんて本当にクソ、たんぽぽ乗せでも通用しないレベル もっとも不適切を選べってジャップらしいな
不適切なら全部ダメだろ
それぞれのミスの想定が文書の文字打ち間違えから死亡事故に至るまで重さが違うから優先順位が違ってくるんだろう
工場でプレス機に挟まれて死ぬやつが出たから、事が起こった後の柔軟な対応マニュアル整備って、
それ死体処理マニュアルじゃん
まずは③だろ
原因究明の為の取り調べを個人攻撃と捉える奴がいるから話がややこしくなるんだよな
取り調べの結果そいつは悪くないって事になるかもしれんしもちろんそいつのせいってなるかも知れんが取り調べ自体にそいつを攻撃する意味はないだろ
それでそいつを攻撃するってなったらそれは②の話で取り調べた上での対策が①と④だろう
何はともあれまずは③をやらんと話にならん
トラブルは起こるものだから怒ることはない
しかし今後同様のトラブルが起こるかといえば
同様のトラブルは教訓として残るので起こりにくい
管理職としては今後発生するトラブルは別のトラブルだと考えるべき
別のトラブルが起これば、またこの文の最初に戻る
>>200
取り調べじゃなく調査だったらってのと原因究明は当たり前すぎてその後の事を考えてしまった🥺 最も不適切が②なのはいいとして最も適切は難しいな
再発防止の観点で①か？
ミスやトラブルと一言で言っても色々あるしな
バケツでウラン溶液を扱っていたら臨界事故が起きてしまいました、みたいなトラブルなら1を選ぶ人はいないだろうけど
どう見ても④が正解だろ
誰一人間違えないなんて有りえないこと想定する馬鹿は社会に出てくるな
正解は部下になすりつけて徹底的に尊厳否定をするだな
この試験にクリアした人たちだらけなはずなのに
どうして問題ばかり起こるんですか？
>>53
我が原発のダメージはゼロってコントロールしたろ 大事なのは原因を究明して再発防止をすることだから適切なのは③だろう
再発を前提とした①や④の措置も必要になることはあるが、それにしたってまずは再発防止だよ
ジャップ企業では見せしめに原因の奴制裁して怒鳴り散らしてトラブルは隠蔽💪
実際原因判明したところで防げるとは限らないから４か１じゃないのか
例えば自動運転でソフトのバグで飯塚しちゃった場合なんか
原因究明したところで同様の事故がなくなるわけないんだし
そういう意味では２のジャップ方式もありじゃないか
ソフト開発者に原因を説明させて、この無能が全部悪いんです厳しい罰を与えますので許してくださいみたいな感じで
日本の場合
134は責任を曖昧にすることと同義なんだよねw
>>217
それも原因を特定した上でそうなるってだけで
特定の放棄を前提とした設問はマネジメントとしてありえないので出ない 中尾嘉宏もみじ台南七丁目5番10号011-897-7012 (5)
2:中尾嘉宏 株札幌市厚別区もみじ台南七丁目5番10号 中尾嘉宏 自宅電話番号 011-897-7012 (29)
3:24:54こんなのひろった【離婚】配偶者氏名・中尾嘉宏従前戸籍・青森県青森市中央三丁目391番地・津内 (8)
4:中尾祐太さん（息子）厚別区もみじ台南七丁目5番10号011-897-7012 (69)
5:中尾祐太さん（息子）札幌市厚別区もみじ台南七丁目番10号 011-897-7012 (16)
6:中尾嘉ゼロ・ピンクちゃんねる取締役厚別区中央条五丁目2番1号 (80)
7:西村ﾌﾚﾝｽﾞ晒し】中尾自宅電話番号011-897-7012 番号通知会社電話番号 011-893-5871 (23)
8:離婚】配偶者氏名・中尾嘉宏従前戸青森ｈｖｖｆ県青森市中央三丁目391番地・津 (24)
9:■中尾嘉宏 株札幌市厚別区もみじ台南七丁目5番10号 中尾嘉宏 自宅電話番号 011-897-7012 (23)
10:離婚】配偶者氏名・中尾嘉宏従前戸籍・青森県青森市中央三丁目391番地・津内口弘志 (99)
11:中尾嘉宏従前戸森県青森市中央三丁目 (93)
12:中尾嘉宏 株札幌市厚別区もみじ台南七丁目5番10号 中尾嘉宏 自宅電話番号 011-897-701
わーくには再発防止すればOKなんだぞ
だから適切なのは3
あーコレね、ハインリッヒの法則知ってるかどーか見る設問ね
起こさないような対処3
起こったときの対処1,4
論外2
適切3
不適切2
こんなもんトラブルの内容によるとしか言いようがないだろ
2と3は徹底してる
1は隠蔽責任逃れのマニュアル化
4はお金ないのでそんなこと出来ません
